Chat2Desk: Продажи + Поддержка

Chat2Desk

Feb 28, 2025

33.1 MB
ขนาดไฟล์
Android 5.0+
Android OS

ดาวน์โหลด APK

วิธีการติดตั้ง XAPK / APK

เกี่ยวกับ Chat2Desk: Продажи + Поддержка

ตอบกลับลูกค้าใน Messenger 9 รายการจาก 1 แอปพลิเคชัน การสนทนาทั้งหมดอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ

ศูนย์แชท Chat2Desk.com ช่วยให้คุณสามารถประมวลผลข้อความจาก WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, อีเมล และการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ คุณสามารถเชื่อมต่อช่องสัญญาณภายนอกเพื่อรับและส่งข้อความ เช่น HeadHunter หรือ Avito ผู้จัดการทุกคนทำงานกับหมายเลขหรือบัญชีเดียว

คุณสมบัติหลักของบริการคือการผสมผสานฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันในระบบเดียว: ตัวสร้างแชทบอท สคริปต์ เมนูบริการตนเอง และการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับไคลเอนต์ทั้งหมด API แบบเปิดช่วยให้คุณสามารถรวมการแชทและผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเข้ากับการวิเคราะห์และระบบ CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถสื่อสารกับลูกค้าและดำเนินการตามคำขอจากแพลตฟอร์มและตลาดยอดนิยม: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter

ลูกค้าจะได้รับการทดสอบฟรี 7 วัน Chat2Desk สำหรับการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์และผู้ให้บริการหนึ่งรายนั้นฟรี

หากแอปพลิเคชันมือถือของคุณใช้ Chat2Desk SDK เพื่อจัดระเบียบแชท คุณจะสามารถตอบแชทเหล่านั้นผ่านแอปพลิเคชันของเราได้

หากต้องการทำงานในแอปพลิเคชันบนมือถือ คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ https://chat2desk.com/ ก่อน

แอปพลิเคชั่นมือถือ Chat2Desk ช่วยให้คุณ:

– ดูและกำหนดแท็ก

– สื่อสารกับลูกค้าในการแชท

– แก้ไขฟิลด์ในบัตรลูกค้า

– โอนลูกค้าระหว่างผู้ให้บริการ

– แสดงความคิดเห็นในการแชท

– ดูบัตรลูกค้า

– เริ่มต้นการสนทนาโดยใช้ตัวเลือก “เขียนก่อน”

– ค้นหาการแชทและข้อมูลที่จำเป็นภายในการแชท

– กรองรายการแชท

– ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเมื่อเข้าสู่แอปพลิเคชัน

การใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ พนักงานฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนจะตอบคำถามของลูกค้าโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ และหัวหน้าแผนกจะตรวจสอบคุณภาพงานของผู้ใต้บังคับบัญชา

แสดงเพิ่มเติม

What's new in the latest 2861.01.01

Last updated on 2025-02-28

In this release, we've introduced internal chats to the Chat2Desk mobile app. Now, you can collaborate with colleagues and communicate with clients directly from your phone.
Here’s what you can do in the Chat2Desk corporate messenger:
• Have private conversations and manage your messages.
• Edit and delete messages.
• Quote and pin important messages for easy reference.
• Create group chats for team discussions.
• Forward messages and save important info to your Favorites.

แสดงเพิ่มเติม