IPB Help Center

Kamuya Açık Bilgilerin Açıklığı (KİP) ile ilgili 2008 tarihli 14 sayılı Kanunun yetki alanına uygun olarak, bir kamu kurumu olarak IPB, Kamu Bilgilendirme Hizmetleri oluşturarak bilgi ihtiyaçlarını karşılamaktadır. IPB'nin Kamu Bilgilendirme Hizmeti, halkın IPB hakkında bilgi almasını kolaylaştırmak için de sağlanmaktadır. Halk, yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak IPB tarafından yönetilen kamuya açık bilgileri sunma hakkına sahiptir. IPB, tüm bilgi taleplerini Kamu Bilgilendirme Servisi aracılığıyla çevrimiçi ve çevrimdışı olarak (şahsen, elektronik posta, telefon, faks vb.) Karşılamaktadır.

Bilet tabanlı bu yardım merkezi uygulaması, mobil tabanlı bilgi ifşası / PPID hizmetlerinin yerine getirilmesinde bir yenilik hizmetidir. İç bilgi başvuru sahipleri doğrudan bir IPB ID hesabı kullanarak oturum açabilirken, dış bilgi başvuru sahiplerinin önce e-posta verilerini, adlarını, iletişim numaralarını ve şifrelerini doldurarak Yeni Hesap Kaydı özelliği aracılığıyla kaydolmaları gerekir. Bir sonraki süreç, bilgi başvuru sahibi gerektiğinde bilgi talep fişini alabilir. Bu uygulama sayesinde, bilgi için başvuranlar çevrimiçi olarak kamuya açık bilgilere de itiraz edebilirler.