Service Desk

Mobil uygulama kesinlikle özgür olabilir! Yapabilirsiniz uygulamayı yükleyerek:

- Ederken hareket, "Itilium" sistemin temel işlevlerini kullanın;

- Gerçek zamanlı sistemden bilgi edinin **;

- Depolanan bilgileri görüntüle - hatta ana veritabanına erişimi olmayan ***.

Çabuk. Kullanışlı. Her zaman elinizin altında.

mobil uygulaması yararlı olacaktır:

- Hizmet Masası Başkanı;

- Çalışma grubunun başkanı;

- 2. satırı desteği çalışanları;

- Kullanıcı (müşteri hizmetleri).

Fonksiyonel mobil uygulama:

- Uygulamaların Kayıt;

- Siparişlerin Kayıt;

- Temyiz Uyumu;

- "Vaka yönetimi" sürecine Raporlama;

Yanı sıra haber, aşağıdakileri içeren olarak:

- Çalışanın tedavi ve kıyafetler Tarifeli;

- Görevler uyumu;

- Dolaşımda iletişim hakkında bilgi için.

* - Mevcut destek çerçevesinde;

** - Ağ üzerinden veya internet üzerinden birincil veritabanı Itilium durumu tabi;

*** - Buna bağladıktan sonra ana üs Itilium veri sonraki transferi ile.