Service Desk

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আপনি একেবারে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন! আপনি করতে পারেন, অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল দ্বারা:

- যখন সরানো, "Itilium" সিস্টেম মৌলিক ফাংশন ব্যবহার করুন;

- বাস্তব সময়ে সিস্টেম থেকে তথ্য পাওয়া **;

- সঞ্চিত তথ্য দেখুন - এমনকি প্রধান ডাটাবেস অ্যাক্সেস ছাড়া ***.

দ্রুত. সুবিধাজনক. সবসময় হাতে.

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন দরকারী হবে:

- পরিষেবা ডেস্ক হেড

- ওয়ার্কিং গ্রুপের প্রধান;

- 2nd লাইন সমর্থন কর্মচারী;

- ব্যবহারকারী (গ্রাহক সেবা).

প্রায়োগিক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন:

- অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধন;

- আদেশ নিবন্ধন;

- আপিল সমন্বয় বজায়;

- "যদি ব্যবস্থাপনা" প্রক্রিয়া রিপোর্টিং;

পাশাপাশি সংবাদ, গঠিত হিসাবে:

- কর্মচারী জন্য চিকিত্সা এবং outfits নির্ধারিত;

- কর্ম সমন্বয়;

- চলতি যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য.

* - বিদ্যমান সমর্থন কাঠামোর মধ্যে;

** - নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রাথমিক ডাটাবেস Itilium প্রাপ্যতা সাপেক্ষে;

*** - সংযোগ পরে প্রধান বেস Itilium তথ্য পরবর্তী স্থানান্তর, সঙ্গে.