Service Desk

モバイルアプリケーションあなたは絶対に自由にダウンロードすることができます！アプリケーションをインストールすることにより、次のことができます。

- 移動中に、「Itilium」システムの基本機能を使用します。

- **リアルタイムでシステムから情報を得る。

- 保存されている情報を見る - でも、メインデータベースにアクセスすることなく、***。

すばやく。便利。常に手元に。

モバイルアプリは有用であろう。

- サービスデスクのヘッドと、

- ワーキンググループのヘッドと、

- 第2ラインサポートの従業員。

- ユーザー（顧客サービス）。

機能モバイルアプリケーション：

- アプリケーションの登録。

- ご注文の登録。

- 控訴の調和。

- 「ケースマネジメント」のプロセスのレポート。

だけでなく、ニュース、前記

- 従業員の予定治療装置、衣装。

- タスクの調和。

- 循環における通信の詳細については。

* - 既存のサポートの枠組みにおいて、

** - ネットワークやインターネットを経由して、プライマリ·データベースのItiliumの可用性を条件。

*** - それに接続した後、メインベースItiliumへのデータの後続の転送、と。