Richpanel

Richpanel 是專為 DTC 品牌打造的客戶服務應用程序。成千上萬的商家使用 Richpanel 在所有渠道上提供出色的客戶服務。

該移動應用程序專為支持代理而設計，可在旅途中提供客戶服務，甚至不會錯過

您可以使用 Richpanel 移動應用程序執行以下操作：

1.所有對話集中在一個地方

從一處管理來自 Facebook、Instagram、電子郵件和實時聊天的客戶對話。

2. 使用宏和模板更快地回复。

使用宏（客戶名稱、產品名稱等）預先填寫答案以節省時間

3. 快速手勢

使用簡單直觀的手勢回复、關閉、存檔或暫停工單。

4.查看客戶和訂單數據

查看每張票旁邊的客戶資料、訂單歷史記錄和跟踪詳細信息。

5. 與您的團隊更快地解決問題

用戶可以分配工單並在工單上創建私人註釋，以便更好地協作

Richpanel 通過實時聊天、多渠道收件箱和強大的自助服務小部件等工具幫助 Thinx、Pawz、Protein Works 和 1500 多個 DTC 品牌提供一流的客戶服務。

Richpanel 與 Shopify、Shopify Plus、Magento、Magento Enterprise 和 WooCommerce 等所有主要購物車平台都具有強大的集成。我們還支持使用 API 連接器的自定義購物車平台。

Richpanel 適合您的技術堆棧。我們與 20 多種電子商務解決方案進行原生集成，包括 AfterShip、ReCharge、Attentive、Returnly、Yotpo、Loop Returns、Smile.io、Postscript 和 StellaConnect。