TIM Modem

在家中或遠端管理您的 TIM 數據機，檢查您的固定電話並向 TIM 技術支援提交報告。

要存取 TIM Modem 應用程序，請使用您的 MyTIM 憑證和指紋確保存取更安全。

以下是您可以使用 TIM Modem 應用程式執行的操作。

在「數據機」標籤中（登入後具有完整功能）

1. 檢視、管理、更新和重新啟動您的 TIM 數據機

2.檢查你的網路線路狀況；運行線路速度測試、互聯網服務可達性測試、導航測試；在 FWA 線路上，運行 4G/5G 信號測試，以指導室內調製解調器的安裝或檢查外部天線

3. 檢查和更改調製解調器的 Wi-Fi 配置，打開、關閉和優化 Wi-Fi 網絡，管理和共享訪客 Wi-Fi 網絡，檢查連接設備的流量和 Wi-Fi 質量，檢查 Wi-Fi 網路的速度，執行 Wi-Fi 備份/恢復（如果您更換了 TIM 調製解碼器，此功能很有用），查看

4.查看已連線的TIM Wi-Fi中繼器和EasyMesh網絡

5.類比數據機和任何中繼器的Wi-Fi覆蓋範圍，以在房子中找到正確的位置；使用 Wi-Fi 覆蓋測試測量不同房間的實際 Wi-Fi 訊號

6. WiFi Plus 服務：檢查您的 Wi-Fi 網路效能並接收包含自動執行的建議和最佳化的通知

7.控制和管理連接到數據機的設備。繪製房屋平面圖，並為每個設備分配正確的位置後按房間查看設備

8. 檢查 TIM 數據機上的 USB 共享服務狀態（僅透過 Wi-Fi 連接時）並瀏覽連接的 USB 磁碟的內容（如果數據機支援）

9.檢查調變解調器上的語音服務（VoIP）狀態

10. 定期檢查家庭網絡

在「支援」標籤中

1. 診斷您的家庭線路，向技術人員報告問題或透過網路、電子郵件和電話在線解決最常見的問題

2. 對活躍的電視服務（TIMvision）進行診斷，在線上解決或向技術人員報告問題

3. 當您所在地區的TIM固定網路出現任何問題時，您會收到通知，並要求在故障解決後發送短信

4. 管理您的報告並監控其處理狀態

5. 問問 Angie：TIM 的數位助理能幫你解決生產線上的技術問題

在「更多」標籤中

1.查閱技術支援指南和視頻

2.快速存取其他TIM服務（MyTIM應用程序，TIM個人應用程序，TIM Cam的EZVIZ應用程序，We TIM社區，TIM派對，TIM郵件）

3. 尋找 TIM 商店

4. 透過掃描 TIM 數據機的二維碼簡化設備的 Wi-Fi 設定

要使用該應用程序，您需要一部 TIM 住宅固定電話和一部 Android 智慧型手機/平板電腦，以及任何行動電信商（TIM 或其他營運商）。隱私權政策和授權條款可在「設定」選單中存取。

為了幫助我們改進應用程序，請寫信至：[email protected]