TIM Modem

自宅やリモートから TIM モデムを管理し、固定電話をチェックし、TIM テクニカル サポートにレポートを送信します。

TIM モデム アプリにアクセスするには、MyTIM の資格情報と指紋を使用して、アクセスをより安全にします。

TIM モデム アプリでできることは次のとおりです。

「モデム」タブ（ログイン後に全機能を使用可能）

1. TIMモデムの表示、管理、更新、再起動

2. インターネット回線の状態を確認します。回線速度テスト、インターネット サービスの到達可能性テスト、ナビゲーション テストを実行します。 FWA回線では、屋内モデムのガイド付きインストールまたは外部アンテナのチェックのために4G / 5G信号テストを実行します。

3. モデムの Wi-Fi 構成の確認と変更、Wi-Fi ネットワークのオン/オフと最適化、ゲスト Wi-Fi ネットワークの管理と共有、接続されたデバイスのトラフィックと Wi-Fi 品質の確認、Wi-Fi ネットワークの速度の確認、Wi-Fi のバックアップ/復元の実行 (TIM モデムを交換する場合に便利)、ネットワークの Wi-Fi QR コードの表示と共有

4. 接続されているTIM Wi-FiリピーターとEasyMeshネットワークを表示する

5. モデムとリピーターの Wi-Fi カバレッジをシミュレートして、家の中の適切な配置を見つけます。 Wi-Fiカバレッジテストで、さまざまな部屋の実際のWi-Fi信号を測定します。

6. WiFi Plusサービス: Wi-Fiネットワークのパフォーマンスをチェックし、提案や最適化を自動的に実行した通知を受け取ります。

7. モデムに接続されたデバイスを制御および管理します。家のフロアプランを描き、各デバイスに正しい位置を割り当てた後、部屋ごとにデバイスを表示します。

8. TIMモデムのUSB共有サービスのステータスを確認し（Wi-Fi経由で接続している場合のみ）、接続されているUSBディスクの内容を参照します（モデムでサポートされている場合）。

9. モデムの音声サービス（VoIP）の状態を確認する

10. 自宅のネットワークを定期的にチェックする

「サポート」タブ

1.自宅の回線を診断し、技術者に問題を報告したり、インターネット、電子メール、電話を介してオンラインで最も一般的な問題を解決します。

2. アクティブTVサービス（TIMvision）の診断を実行し、オンラインで解決するか、技術者に問題を報告します。

3. お住まいの地域のTIM固定ネットワークに問題が発生した場合は通知を受け取り、問題が解決したらSMSを送信するようリクエストします。

4. レポートを管理し、処理状況を監視する

5. Angieに聞く: TIMのデジタルアシスタントが、あなたのラインの技術的な問題の解決をお手伝いします

「その他」タブ

1. テクニカルサポートガイドとビデオを参照する

2. 他のTIMサービス（MyTIMアプリ、TIMパーソナルアプリ、TIM Cam用EZVIZアプリ、We TIMコミュニティ、TIMパーティー、TIMメール）に素早くアクセスします。

3. TIMストアを探す

4. TIMモデムのQRコードをスキャンしてデバイスのWi-Fi設定を簡素化

アプリを使用するには、TIM 住宅用固定電話と、任意のモバイル オペレータ (TIM または他のオペレータ) の Android スマートフォン/タブレットが必要です。プライバシーポリシーとライセンス条項は、[設定] メニューからアクセスできます。

アプリケーションの改善にご協力いただくには、[email protected] までご連絡ください。