關於V3 Mobile Plus
移動金融和購物交易安全解決方案
移動金融和購物交易安全解決方案
V3 Mobile Plus 是一種為安全的移動金融交易提供反惡意軟件的解決方案。
當在“銀行、卡、股票和購物”等聯鎖服務中運行時,該應用程序為智能手機的安全連接環境而執行。
提供的功能
全球第一的移動防病毒引擎為用戶的設備提供保護,使其免受病毒、蠕蟲、木馬和其他威脅用戶智能手機的惡意代碼的侵害。
運行與殺毒功能聯動的應用程序時,它通過最新的引擎更新和實時進程檢查來診斷惡意代碼。
關於執行錯誤的說明
如果在使用智能手機時安裝/運行多個應用程序,根據使用環境可能會出現故障。
1) V3 Mobile Plus在運行鏈接的應用程序時沒有自動運行的錯誤
- 此症狀是由於終端電池管理策略切換到未使用狀態引起的。 (基於三星終端)
* 智能手機設置 > 設備維護 > 電池 > 按應用管理電池使用 > 選擇不進入睡眠狀態的應用 > 在“添加應用”中選擇並添加 AhnLab Mobile Plus
2) 部分L的智能手機執行錯誤
這是製造商智能手機提供的“App Trash”功能中包含 V3 Mobile Plus 時的錯誤。
實際應用雖然沒有被刪除,但由於在回收站中,聯動執行失敗是一種症狀。
* 長按智能手機主屏幕 > 前往“應用程序回收站”> [恢復] V3 Mobile Plus。
3)在未正式發布的設備上執行錯誤
- 在部分中國供應的安卓設備上運行“neoSa..(省略)”應用程序後 > 權限 > 您需要允許執行 V3 Mobile Plus 應用程序。
- 使用官方應用市場以外的方式安裝的用戶,通過官方應用市場重新安裝最新版本的V3 Mobile Plus,即可正常使用。
4) 注意
- 如果鏈接的應用程序已關閉,但 V3 Mobile Plus 未正常關閉:從智能手機上的“設置”> 應用程序管理> 正在運行的應用程序中選擇 AhnLab V3 Mobile Plus 並“停止(或關閉)”。
- 如果出現連續錯誤。 AhnLab V3 Mobile Plus應用程序存儲空間的智能手機“偏好”>應用程序管理>“清除數據”,然後再次嘗試運行應用程序。
※ 很難回复您在應用程序“用戶評論”上留下的帖子。如果您對V3 Mobile Plus有任何疑問或持續錯誤,請將您的手機型號/操作系統版本/安裝的應用程序版本/詳細症狀發送至客戶支持中心(asp_online@ahnlab.com)。
應用訪問權限信息
根據有關智能手機應用程序訪問權限的用戶保護信息和通信網絡法,自 2017 年 3 月 23 日起生效,V3 Mobile Plus 僅訪問必要的服務項目,內容如下。
1. 所需的訪問權限
- 設備和應用歷史記錄:用於檢查已安裝/運行應用信息和關聯應用執行狀態
- 互聯網、Wi-Fi 連接信息:用於產品認證和網絡連接以進行引擎更新
- 繪製系統警報和其他應用程序:用於在惡意軟件檢測通知時顯示屏幕通知
- 應用通知:用於鏈接產品時檢查應用是否正在運行,用於連接PC的認證和通知確認
2. 可選訪問
- 存儲空間:用於在使用 MyPass 時存儲和使用公共證書
- 位置:需要檢查附屬的 Wi-Fi 是否連接
- 相機:使用 MyPass 時需要進行二維碼驗證
- 手機:用於在使用通知框時查看運營商信息、電話號碼和 USIM 狀態
- 接收通知消息:用於通知和活動通知、活動福利等通知。
- 指紋識別:指紋認證服務所需
- 訪問使用信息:管理威脅應用程序和提供威脅信息所需
- 電話:需要管理威脅應用程序和提供威脅信息
- 通知:管理威脅應用程序和提供威脅信息所需
- 地址簿:用於接收來自 Android 3.0 或更低版本設備的通知
* 即使您不同意可選的訪問權限,您也可以使用服務,但需要相應權限的功能的提供可能會受到限制。
* 對於 Android 6.0 以下的操作系統,無法選擇性地同意/撤回訪問權限。我們建議在聯繫設備製造商後升級到 Android 6.0 或更高版本。如果您不想使用該應用程序,請在設備設置 > 應用程序信息 > V3 Mobile Plus 中選擇“禁用”/“禁用”。 (部分可能因終端版本而異。)另外,升級操作系統後,現有應用中約定的訪問權限可能不會改變,請刪除並重新安裝(設置)應用以正常使用。
開發者聯繫方式:
+82-31-722-8000