V3 Mobile Plus

Giải pháp bảo mật giao dịch mua sắm và tài chính di động

V3 Mobile Plus là một giải pháp cung cấp phần mềm Chống Phần mềm độc hại cho các giao dịch tài chính di động an toàn.

Ứng dụng này được thực thi cho một môi trường kết nối an toàn của điện thoại thông minh khi chạy trong các dịch vụ liên kết với nhau như 'ngân hàng, thẻ, chứng khoán và mua sắm'.

Các tính năng được cung cấp

Công cụ chống vi-rút di động số 1 toàn cầu cung cấp khả năng bảo vệ thiết bị của người dùng khỏi vi-rút, sâu, ngựa Trojan và các mã độc hại khác đe dọa điện thoại thông minh của người dùng.

Khi chạy một ứng dụng được liên kết với chức năng Chống vi-rút, nó sẽ chẩn đoán mã độc thông qua bản cập nhật công cụ mới nhất và kiểm tra quy trình thời gian thực.

Lưu ý về lỗi thực thi

Nếu nhiều ứng dụng được cài đặt / chạy trong khi sử dụng điện thoại thông minh, có thể xảy ra trục trặc tùy thuộc vào môi trường sử dụng.

1) Lỗi V3 Mobile Plus không tự động chạy khi chạy ứng dụng được liên kết

- Hiện tượng này là do chuyển sang trạng thái không sử dụng do chính sách quản lý pin của thiết bị đầu cuối. (Dựa trên các thiết bị đầu cuối của Samsung)

* Cài đặt điện thoại thông minh> Chăm sóc thiết bị> Pin> Quản lý sử dụng pin theo ứng dụng> Chọn ứng dụng không chuyển sang chế độ ngủ> Chọn và thêm AhnLab Mobile Plus trong 'Thêm ứng dụng'

2) Lỗi thực thi trong một số điện thoại thông minh của L

Đây là lỗi khi V3 Mobile Plus được đưa vào chức năng 'Thùng rác ứng dụng' do điện thoại thông minh của nhà sản xuất cung cấp.

Mặc dù ứng dụng thực tế không bị xóa, nhưng đó là một dấu hiệu cho thấy việc thực thi liên kết không thành công vì nó nằm trong thùng rác.

* Chạm và giữ màn hình chính của điện thoại thông minh> Đi tới 'Thùng rác ứng dụng'> [Khôi phục] V3 Mobile Plus.

3) Lỗi thực thi trên các thiết bị không được phát hành chính thức

- Sau khi chạy ứng dụng 'neoSa .. (bị bỏ qua)' trên một số thiết bị Android được cung cấp từ Trung Quốc> quyền> Bạn cần cho phép thực thi ứng dụng V3 Mobile Plus.

- Người dùng đã cài đặt bằng phương thức khác với chợ ứng dụng chính thức có thể sử dụng bình thường bằng cách cài đặt lại phiên bản mới nhất của V3 Mobile Plus thông qua chợ ứng dụng chính thức.

4) Lưu ý

- Nếu ứng dụng được liên kết bị đóng nhưng V3 Mobile Plus không đóng bình thường: Chọn AhnLab V3 Mobile Plus từ 'Cài đặt'> Quản lý ứng dụng> Đang chạy ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn và 'Dừng (hoặc đóng)'.

- Trường hợp lỗi liên tục. 'Tùy chọn' trên điện thoại thông minh> Quản lý ứng dụng> 'Xóa dữ liệu' của dung lượng lưu trữ của ứng dụng AhnLab V3 Mobile Plus, sau đó thử chạy lại ứng dụng.

※ Rất khó để phản hồi các bài viết bạn để lại trên ứng dụng 'Đánh giá của người dùng'. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về V3 Mobile Plus hoặc lỗi liên tục, vui lòng gửi kiểu điện thoại / phiên bản hệ điều hành / phiên bản ứng dụng đã cài đặt / các triệu chứng chi tiết đến trung tâm hỗ trợ khách hàng (asp_online@ahnlab.com).

Thông tin về quyền truy cập ứng dụng

Theo Đạo luật mạng thông tin và truyền thông nhằm bảo vệ người dùng liên quan đến quyền truy cập ứng dụng điện thoại thông minh, có hiệu lực từ ngày 23 tháng 3 năm 2017, V3 Mobile Plus chỉ truy cập vào các mục thiết yếu cho dịch vụ và nội dung như sau.

1. Quyền truy cập bắt buộc

- Lịch sử ứng dụng và thiết bị: Được sử dụng để kiểm tra thông tin ứng dụng đã cài đặt / chạy và trạng thái thực thi ứng dụng được liên kết

- Thông tin kết nối Internet, Wi-Fi: Được sử dụng để xác thực sản phẩm và kết nối mạng để cập nhật động cơ

- Vẽ qua cảnh báo hệ thống và các ứng dụng khác: Được sử dụng để hiển thị thông báo trên màn hình khi thông báo phát hiện phần mềm độc hại

- Thông báo ứng dụng: Được sử dụng để kiểm tra xem ứng dụng có đang chạy khi liên kết sản phẩm hay không, được sử dụng để xác thực liên kết với PC và xác nhận thông báo

2. Quyền truy cập tùy chọn

- Không gian lưu trữ: Được sử dụng để lưu trữ và sử dụng các chứng chỉ chung khi sử dụng MyPass

- Vị trí: Cần thiết để kiểm tra xem Wi-Fi liên kết đã được kết nối chưa

- Máy ảnh: Cần thiết để xác thực mã QR khi sử dụng MyPass

- Điện thoại di động: Được sử dụng để kiểm tra thông tin nhà cung cấp dịch vụ, số điện thoại và trạng thái USIM khi sử dụng hộp thông báo

- Nhận tin nhắn thông báo: Được sử dụng cho các thông báo như thông báo và thông báo sự kiện, lợi ích sự kiện, v.v.

- Nhận dạng vân tay: Bắt buộc đối với dịch vụ xác thực vân tay

- Quyền truy cập thông tin sử dụng: Bắt buộc để quản lý các ứng dụng đe dọa và cung cấp thông tin về mối đe dọa

- Điện thoại: Bắt buộc để quản lý các ứng dụng đe dọa và cung cấp thông tin về mối đe dọa

- Thông báo: Được yêu cầu để quản lý các ứng dụng đe dọa và cung cấp thông tin về mối đe dọa

- Sổ địa chỉ: Được sử dụng để nhận thông báo từ các thiết bị Android 3.0 trở xuống

* Bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi bạn không đồng ý với các quyền truy cập tùy chọn, nhưng việc cung cấp các chức năng yêu cầu các quyền tương ứng có thể bị hạn chế.

* Đối với hệ điều hành dưới Android 6.0, không thể đồng ý / rút quyền truy cập có chọn lọc. Chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Android 6.0 trở lên sau khi liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Nếu bạn không muốn sử dụng ứng dụng, vui lòng chọn "Tắt" / "Tắt" trong Cài đặt thiết bị> Thông tin ứng dụng> V3 Mobile Plus. (Một số có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản đầu cuối.) Ngoài ra, sau khi nâng cấp hệ điều hành, quyền truy cập được đồng ý trong ứng dụng hiện có có thể không thay đổi, vì vậy vui lòng xóa và cài đặt lại (thiết lập) ứng dụng để sử dụng bình thường.

Liên hệ nhà phát triển:

+ 82-31-722-8000