Surbo Live Chat

چلتے پھرتے کسٹمر سروسز فراہم کرکے اپنے صارفین کو ایک انوکھا تجربہ فراہم کرنے میں 1000+ صارفین ، خوشگوار صارفین کے ساتھ شامل ہوں۔ سروبو چیٹ ایپ آپ کو اپنے ایجنٹوں کے ساتھ براہ راست چیٹ انجام دینے ، انہیں سیسہ کے طور پر نشان زد کرنے یا ٹکٹ کی شکل میں کسی مسئلے میں لاگ ان کرنے کی سہولت دیتی ہے۔ ایک متحرک چیٹ میں رہتے ہوئے صارفین اپنے موبائل ایپ سے صارفین کو دستاویزات یا تصاویر بھیج سکتے ہیں ، چیٹ کو اپنے ٹیم کے ساتھی کو منتقل کرسکتے ہیں ، ان کے ساتھی ساتھیوں سے داخلی تبصرہ کے ذریعہ ایک سوال پوچھ سکتے ہیں اور اطلاع دینے کے مقاصد کے لئے واضح طور پر ان کی فہرست کے ل a ایک چیٹ کو ٹیگ کرسکتے ہیں۔ بہت زیادہ کرو۔ متحرک ڈیش بورڈ کے ذریعے ، صارف اپنی کارکردگی کے پی آئی دیکھ سکتا ہے جیسے کل چیٹس ، انوکھا گاہک ، اوسط وقت چیٹ پر گزارا جاتا ہے وغیرہ فوری طور پر اپ ڈیٹ ہوجاتا ہے۔

صارف اپنی چیٹ کی تاریخ کو محفوظ شدہ دستاویزات چیٹ سیکشن کے ذریعے بھی دیکھ سکتا ہے۔ مزید برآں ، وہ اپنے آف لائن اوقات میں کھوئے گئے سوالات کو ان کے آفیشل اوقات کے دوران نوٹیفیکیشن بھیج کر اپنے صارفین کو یہ بتاتے ہیں کہ ہم آن لائن واپس آئے ہیں۔

تمام سرو چیٹ میں ، متحرک ڈیش بورڈ جیسی خصوصیات کی ایک صف مہیا ہوتی ہے۔ لائن ، واٹس ایپ ، فیس بک میسنجر ، ٹویٹر بوٹ ، ویب بیوٹ ، لائن وغیرہ جیسے ایپ کے ساتھ انضمام کے ساتھ براہ راست چیٹ کے ساتھ ، خصوصیات کے ایک منفرد سیٹ کے ساتھ۔ بار بار استعمال شدہ پیغامات کو بچائے ہوئے جوابات کے بطور محفوظ کریں۔ جب آپ کے ایجنٹ آف لائن ہوں تو پیغامات کو اسٹور کریں اور صارفین کے ساتھ دوبارہ مشغول ہونے کے لئے گوریدہ فہرست پش اطلاعات بھیجیں۔ مینیجرز کو چلتے چلتے اپنے ایجنٹوں کی براہ راست گفتگو پر نگاہ رکھنے کی سہولت اور ٹپ آف آف خصوصیات کی نگرانی کریں ، تاکہ آپ کے گاہک کو مدد کا تجربہ مل سکے جیسے پہلے کبھی نہیں!