My Flow Self Care

لا توجد بيانات مطلوبة: يمكن لعملاء Flow الوصول إلى تطبيق My Flow واستخدامه دون الحاجة إلى خطة بيانات.

الوصول الآمن والسريع: قم بتسجيل الدخول بسرعة وأمان باستخدام المصادقة البيومترية.

أصبحت الفواتير والمدفوعات سهلة: اعرض فواتيرك، وتحقق من رصيدك، وادفع بشكل آمن في أي وقت وفي أي مكان.

التحكم في الدفع التلقائي: تولى مسؤولية دفعاتك — قم بتنشيط أو إلغاء تنشيط الدفع التلقائي للخدمات الثابتة وخدمات الدفع الآجل.

تتبع الاستخدام: احتفظ بعلامات تبويب على بياناتك ومكالماتك واستخدام الرسائل النصية القصيرة لكل من خطط الدفع الآجل والدفع المسبق.

إدارة Wi-Fi والمودم: يمكنك بسهولة تغيير اسم Wi-Fi أو كلمة المرور الخاصة بك وإعادة ضبط المودم الخاص بك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة.

أدوات جديدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: إجراء اختبارات السرعة والتحقق من انقطاع الخدمة وإصلاح مشكلات الفوترة أو الاتصال دون إجراء مكالمة.

الدردشة داخل التطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: تواصل مع أحد الوكلاء في الوقت الفعلي واحصل على إجابات لأسئلتك بسرعة.

تتبع الطلبات والتقارير: لا مزيد من التخمين - تحقق من حالة التذاكر والطلبات الخاصة بك في التطبيق.

مركز الإشعارات: ابق على اطلاع بشأن انقطاع الخدمة واحصل على تحديثات حول التقدم المحرز في التذاكر الخاصة بك.

إدارة الدفع المسبق: تحقق من رصيدك وتواريخ انتهاء الصلاحية وقم بتعبئة الرصيد على الفور ببضع نقرات فقط.

أصبحت خطط الدفع المسبق بسيطة: يمكنك شراء خطط البيانات والمكالمات الصوتية والنصية مباشرةً من رصيدك.

السلف الائتمانية: هل تحتاج إلى رصيد إضافي؟ اطلب قرضًا بسهولة عندما ينخفض ​​رصيدك.