소비자신고 도우미 - 소비자고발,배상,신고,소비자24

একজন ভোক্তা রিপোর্টিং সহকারী কি করে?

পণ্য ব্যবহার করার সময় গ্রাহকদের অভিযোগ এবং ক্ষতির রিপোর্ট করতে সাহায্য করে, আমরা ভোক্তাদের তাদের খাওয়ার অভ্যাস উন্নত করতে এবং তাদের জীবনের মূল্য উন্নত করতে সাহায্য করি।

অপ্রত্যাশিত ক্ষয়ক্ষতি হলে কি করতে হবে তা যারা জানেন না তাদের প্রতি মনোযোগ দিন!

[এই অ্যাপটির প্রধান বৈশিষ্ট্য]

◎ ক্ষতি ত্রাণ

-যখন ভোক্তাদের ক্ষতি হয়, আমরা কীভাবে ক্ষতির ত্রাণের জন্য আবেদন করতে হয় সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করি।

-সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করে যেমন ভোক্তাদের ক্ষতি ত্রাণের পদ্ধতি এবং ফাইল করার প্রয়োজনীয়তা।

◎ বিরোধের মধ্যস্থতা

-যদি ক্ষতির ত্রাণ পর্যায়ে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ চুক্তিতে পৌঁছানো না হয়, তবে বিরোধের মধ্যস্থতা উভয় পক্ষের মধ্যে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ চুক্তিতে পৌঁছাতে সহায়তা করে।

◎ আবেদন করুন

- কিভাবে সহজে অনলাইনে আবেদন করতে হয় তার তথ্য প্রদান করে।

- ক্ষতি ত্রাণের জন্য আবেদন করার আগে অবশ্যই ভোক্তা পরামর্শের তথ্য রয়েছে।

◎ শর্টকাট পরিষেবা

-আমরা আপনাকে প্রতিটি আইটেমের জন্য বিভিন্ন কেস স্টাডির মাধ্যমে আপনার ক্ষতির সমাধান করতে সাহায্য করি, যার মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তির মান, ক্ষতির ত্রাণ কেস এবং বিরোধের মধ্যস্থতা মামলা সহ।

◎ প্রশ্নোত্তর

-কনজিউমার রিপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করার সময় ক্ষতির ত্রাণ এবং বিরোধের মধ্যস্থতা সম্পর্কে আপনার কাছে থাকা প্রশ্নগুলি আমরা সংক্ষিপ্ত করেছি৷

※ এই অ্যাপটি সরকার বা সরকারী সংস্থার প্রতিনিধিত্ব করে না।

※ এই অ্যাপটি মানসম্পন্ন তথ্য প্রদানের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা কোনো দায়িত্ব নিই না।

※ সূত্র: https://www.kca.go.kr/odr/