소비자신고 도우미 - 소비자고발,배상,신고,소비자24

کنزیومر رپورٹنگ اسسٹنٹ کیا کرتا ہے؟

مصنوعات کے استعمال کے دوران ہونے والی شکایات اور نقصانات کی اطلاع دینے میں صارفین کی مدد کرکے، ہم صارفین کو ان کی کھپت کی عادات کو بہتر بنانے اور ان کی زندگی کی قدر کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔

براہ کرم ان لوگوں پر توجہ دیں جو نہیں جانتے تھے کہ غیر متوقع نقصان ہونے پر کیا کرنا ہے!

[اس ایپ کی اہم خصوصیات]

◎ نقصان سے نجات

-جب صارفین کو نقصان ہوتا ہے، تو ہم اس بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں کہ کس طرح نقصان سے نجات کے لیے درخواست دی جائے۔

- متعلقہ معلومات فراہم کرتا ہے جیسے صارفین کو پہنچنے والے نقصان سے نجات کے طریقہ کار اور فائل کرنے کی ضروریات۔

◎ تنازعہ کی ثالثی۔

-اگر نقصان کے ازالے کے مرحلے پر ایک دوستانہ معاہدہ نہیں ہوتا ہے، تو تنازعہ کی ثالثی دونوں فریقوں کے درمیان ایک خوشگوار معاہدے تک پہنچنے میں مدد کرتی ہے۔

◎ اپلائی کریں۔

- آسانی سے آن لائن درخواست دینے کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔

- صارفین کی مشاورت سے متعلق معلومات پر مشتمل ہے جو نقصان سے نجات کے لیے درخواست دینے سے پہلے کی جانی چاہیے۔

◎ شارٹ کٹ سروس

-ہم آپ کو ہر آئٹم کے لیے مختلف کیس اسٹڈیز کے ذریعے آپ کے نقصانات کو حل کرنے میں مدد کرتے ہیں، بشمول تنازعات کے حل کے معیارات، نقصان سے نجات کے معاملات، اور تنازعہ ثالثی کے معاملات۔

◎ سوال و جواب

-ہم نے کنزیومر رپورٹ اسسٹنٹ کا استعمال کرتے وقت نقصان سے نجات اور تنازعہ کی ثالثی کے بارے میں آپ کے سوالات کا خلاصہ کیا ہے۔

※ یہ ایپ حکومت یا سرکاری ایجنسیوں کی نمائندگی نہیں کرتی ہے۔

※ یہ ایپ معیاری معلومات فراہم کرنے کے لیے بنائی گئی ہے، اور ہم کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔

※ ماخذ: https://www.kca.go.kr/odr/