LIA Co-pilot

অপারেশন ট্র্যাক করতে, সমস্যাগুলি হাইলাইট করতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে বুদ্ধিমান সহকারী

একটি কেপিআই খারাপ হওয়ার মধ্যে এটি সাধারণত এক দিন থেকে পুরো সপ্তাহ লাগে, এটি ট্র্যাক করা এবং অ্যাকশন করা হয়। এদিকে, শেষ-গ্রাহকের অভিজ্ঞতা প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত হয়। গ্রাহকের প্রত্যাশা দ্রুত বাণিজ্যের জগতের দিকে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে সংস্থাগুলির একটি রিয়েল টাইম সার্ভিস অপারেশন ম্যানেজমেন্ট টুলও প্রয়োজন।

একটি ইঞ্জিন সমস্ত অপারেটিং অবজেক্টের জন্য থ্রেশহোল্ডের বিরুদ্ধে পূর্ব-নির্ধারিত কেপিআইগুলি নিরীক্ষণ করবে: রাইডার, হাব এবং যানবাহন। যখনই KPIs সীমার বাইরে পড়ে, সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি বা তার পরিচালকের কাছে একটি সতর্কতা ট্রিগার করা উচিত। এর মধ্যে রয়েছে মেশিন লার্নিং ভিত্তিক অগ্রণী সূচকগুলির ট্র্যাকিং যা পূর্বাভাসযোগ্য অপারেশনাল চ্যালেঞ্জগুলির পূর্বাভাস দিতে পারে।

কেপিআই সীমার ভিতরে ফিরে গেলে ইঞ্জিনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতাগুলিও বন্ধ করে দেবে। একটি স্বজ্ঞাত ঘটনা ব্যবস্থাপনা UI টিমের মধ্যে খোলা সতর্কতা এবং যোগাযোগের সহজ ট্র্যাকিং সক্ষম করবে।

কী উপকারিতা:

দ্রুত সমস্যা সমাধান, তাত্ক্ষণিক সমস্যা সনাক্তকরণ এবং নির্বিঘ্ন যোগাযোগ দ্বারা সক্ষম

ম্যানেজমেন্ট ব্যান্ডউইথ আনলক করুন, "ব্যতিক্রম দ্বারা ব্যবস্থাপনা" এ স্থানান্তর দ্বারা চালিত

সমস্ত অপারেটিং অবজেক্টের সম্পূর্ণ KPI ট্র্যাকিং, বিষয়গত পক্ষপাতিত্ব বা মিস হওয়ার সম্ভাবনা ছাড়াই