Call Log Analysis

Innojar Premium Service App é um aplicativo baseado em Android inteligente e poderoso cheio de energia para gerenciar o gerenciamento de registro de chamadas no departamento de atendimento ao cliente. Este aplicativo está diretamente ligado ao seu servidor PRI e gerencia todo o registro de chamadas de acordo. Você será capaz de receber alertas de chamadas perdidas quando todos os canais / linhas estiverem ocupados. No departamento de atendimento ao cliente, os dados de chamadas perdidas são muito importantes. O aplicativo mostrará os números das chamadas perdidas em intervalos regulares e os distribuirá automaticamente aos executivos. Assim, esse executivo ligará de volta para perder o número de telefone e fornecerá o suporte e a solução prontamente. Isso aumentará a satisfação do cliente e muito útil no crescimento do negócio simultaneamente.