Call Log Analysis

Die Innojar Premium Service App ist eine leistungsstarke, intelligente und leistungsstarke Android-basierte App zur Verwaltung der Anrufprotokollverwaltung in der Kundendienstabteilung. Diese App ist direkt mit Ihrem PRI-Server verbunden und verwaltet alle Anrufprotokollregister entsprechend. Sie können die Benachrichtigungen über verpasste Anrufe erhalten, wenn alle Kanäle / Leitungen besetzt sind. In der Kundenbetreuung sind Fehlanrufdaten sehr wichtig. Die App zeigt Ihnen in regelmäßigen Abständen die verpassten Rufnummern an und weist die Nummern automatisch den Führungskräften zu. Damit die Führungskraft zurückruft, um die Rufnummer zu verpassen, und umgehend Support und Lösung bereitstellt. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und ist gleichzeitig sehr hilfreich für das Geschäftswachstum.