Call Log Analysis

Innojar Premium Service App to zaawansowana, inteligentna i wydajna aplikacja na Androida do zarządzania dziennikiem połączeń w dziale obsługi klienta. Ta aplikacja jest bezpośrednio połączona z serwerem PRI i odpowiednio zarządza całym rejestrem połączeń. Będziesz mógł otrzymywać powiadomienia o nieodebranych połączeniach, gdy wszystkie kanały / linie są zajęte. W dziale obsługi klienta dane dotyczące nieodebranych połączeń są bardzo ważne. Aplikacja będzie regularnie pokazywać numery nieodebranych połączeń i automatycznie przydzielać je kadrze kierowniczej. Tak więc ten dyrektor oddzwoni, aby przegapić numer telefonu i szybko zapewni wsparcie i rozwiązanie. Zwiększy to satysfakcję klientów i jednocześnie będzie bardzo pomocne w rozwoju biznesu.