Call Log Analysis

Innojar Premium Service-app is een krachtige, intelligente en krachtige op Android gebaseerde app om het oproeplogbeheer op de klantenservice te beheren. Deze app is rechtstreeks verbonden met uw PRI-server en beheert alle oproeplogregistratie dienovereenkomstig. U kunt de meldingen voor gemiste oproepen ontvangen wanneer alle kanalen / lijnen bezet zijn. Op de afdeling klantenservice zijn gegevens over gemiste oproepen erg belangrijk. App toont u regelmatig de gemiste oproepnummers en wijst de nummers automatisch toe aan leidinggevenden. Zodat die manager terugbelt om het oproepnummer te missen en de ondersteuning en oplossing onmiddellijk biedt. Dit zal de klanttevredenheid verhogen en tegelijkertijd zeer nuttig zijn bij de groei van het bedrijf.