Call Log Analysis

Innojar Premium Service App è un'app potente e intelligente basata su Android per gestire la gestione del registro delle chiamate nel reparto di assistenza clienti. Questa App è direttamente collegata al tuo server PRI e gestisce di conseguenza tutti i registri delle chiamate. Sarai in grado di ricevere gli avvisi di chiamate perse quando tutti i canali / linee sono occupati. Nel reparto assistenza clienti, i dati sulle chiamate perse sono molto importanti. L'app ti mostrerà i numeri delle chiamate perse a intervalli regolari e assegnerà automaticamente i numeri ai dirigenti. In modo che il dirigente richiamerà per perdere il numero di chiamata e fornire prontamente il supporto e la soluzione. Ciò aumenterà la soddisfazione del cliente e sarà molto utile nella crescita del business contemporaneamente.