Nova

O Nova é o aplicativo oficial da equipe de check-in e caixa do CocoBongo. Projetado para operações rápidas em meio ao caos de um evento ao vivo: check-in por código QR, lista de reservas em tempo real e fechamento de caixa no final do turno — tudo em um só lugar, no seu tablet ou celular.

── CHECK-IN POR CÓDIGO QR ── Escaneie o código QR de confirmação do cliente em segundos. O aplicativo identifica a reserva, exibe todos os detalhes e registra a entrada com um único toque. Se algo der errado, o caixa recebe uma mensagem clara com o problema exato e o que fazer em seguida:

• Reserva já registrada → consulte o supervisor

• Reserva para uma data passada → verifique a confirmação do cliente

• Reserva para um local diferente → redirecione o cliente para o local correto

• Reserva cancelada ou inválida → encaminhe para o supervisor

• Código não encontrado → solicite a confirmação original

Sem mensagens genéricas. Sem adivinhação.

— LISTA DE RESERVAS —

A lista aparece instantaneamente assim que o caixa abre o aplicativo — sem tela de carregamento no início do turno. As reservas são atualizadas automaticamente a cada 2 minutos em segundo plano e podem ser atualizadas manualmente deslizando para baixo (puxe para atualizar). Pesquise por nome, filtre por canal, status e data, acessível tanto em tablets quanto em celulares.

— CAIXA —

Escaneie o código QR do caixa ou pesquise-o pelo nome para iniciar o processo de fechamento do caixa. O aplicativo exibe um resumo completo do turno: reservas confirmadas, comissões totais, detalhamento por método de pagamento e itens por reserva. Suporte a múltiplas moedas (MXN e USD) com totais separados para cada moeda. Após a confirmação do processo de fechamento, o aplicativo imprime automaticamente o comprovante de pagamento.

— IMPRESSÃO BLUETOOTH — Conecte uma impressora térmica via Bluetooth para imprimir comprovantes de reserva e recibos de caixa. Compatível com impressoras ESC/POS padrão.

— TABLET E CELULAR — Interface adaptada para ambos os formatos. Em tablets no modo paisagem, o painel lateral está sempre visível. Em celulares, um layout vertical compacto otimizado para os modos retrato e paisagem. A mesma funcionalidade completa em qualquer dispositivo.

— MODO OFFLINE — Se o local perder o sinal momentaneamente, os check-ins são enfileirados e sincronizados automaticamente quando a conexão for restabelecida. A lista de reservas permanece disponível no cache local.