Nova

Nova adalah aplikasi resmi untuk tim check-in dan kasir CocoBongo. Dirancang untuk operasional yang serba cepat di tengah kekacauan acara langsung: check-in kode QR, daftar reservasi secara real-time, dan rekonsiliasi kas akhir shift—semuanya dalam satu tempat, dari tablet atau ponsel Anda.

── CHECK-IN KODE QR ── Pindai kode QR konfirmasi pelanggan dalam hitungan detik. Aplikasi ini mengidentifikasi reservasi, menampilkan detail lengkap, dan mencatat kedatangan hanya dengan satu ketukan. Jika terjadi kesalahan, kasir akan menerima pesan yang jelas dengan masalah yang tepat dan apa yang harus dilakukan selanjutnya:

• Reservasi sudah terdaftar → konsultasikan dengan supervisor

• Reservasi untuk tanggal yang sudah lewat → verifikasi konfirmasi pelanggan

• Reservasi untuk lokasi berbeda → arahkan pelanggan ke tempat yang benar

• Reservasi dibatalkan atau tidak valid → laporkan ke supervisor

• Kode tidak ditemukan → minta konfirmasi asli

Tidak ada pesan umum. Tidak ada tebak-tebakan.

— DAFTAR RESERVASI —

Daftar muncul secara instan segera setelah kasir membuka aplikasi — tidak ada indikator pemuatan di awal shift. Reservasi diperbarui secara otomatis setiap 2 menit di latar belakang dan dapat diperbarui secara manual dengan menggeser ke bawah (tarik untuk memperbarui). Cari berdasarkan nama, filter berdasarkan saluran, status, dan tanggal, dapat diakses di tablet dan ponsel.

— PENDAFTARAN KAS —

Pindai kode QR kasir atau cari berdasarkan nama untuk memulai proses penutupan kasir. Aplikasi menampilkan ringkasan shift lengkap: reservasi yang dikonfirmasi, total komisi, rincian berdasarkan metode pembayaran, dan item per pemesanan. Dukungan multi-mata uang (MXN dan USD) dengan total terpisah untuk setiap mata uang. Setelah mengkonfirmasi proses penutupan, aplikasi secara otomatis mencetak tanda terima penyelesaian.

— PENCETAKAN BLUETOOTH — Hubungkan printer termal melalui Bluetooth untuk mencetak tiket reservasi dan tanda terima kasir. Kompatibel dengan printer ESC/POS standar.

— TABLET & PONSEL — Antarmuka disesuaikan untuk kedua faktor bentuk. Pada tablet dalam mode lanskap, panel samping selalu terlihat. Pada ponsel, tata letak vertikal yang ringkas dioptimalkan untuk mode potret dan lanskap. Fungsionalitas penuh yang sama pada perangkat apa pun.

— MODE OFFLINE — Jika tempat tersebut kehilangan sinyal sesaat, check-in akan diantrekan dan disinkronkan secara otomatis saat koneksi dipulihkan. Daftar reservasi tetap tersedia dari cache lokal.