Nova

Nova ist die offizielle App für das Check-in- und Kassenteam von CocoBongo. Entwickelt für den reibungslosen Ablauf im hektischen Alltag einer Live-Veranstaltung: QR-Code-Check-in, Reservierungsübersicht in Echtzeit und Kassenabschluss am Schichtende – alles an einem Ort, direkt auf Ihrem Tablet oder Smartphone.

── QR-CODE-CHECK-IN ── Scannen Sie den Bestätigungs-QR-Code des Kunden in Sekundenschnelle. Die App erkennt die Reservierung, zeigt alle Details an und registriert den Zutritt mit einem Fingertipp. Sollte etwas schiefgehen, erhält der Kassierer eine klare Meldung mit der genauen Problembeschreibung und den nächsten Schritten:

• Reservierung bereits vorhanden → Vorgesetzten kontaktieren

• Reservierung für ein vergangenes Datum → Kundenbestätigung prüfen

• Reservierung für einen anderen Ort → Kunde zum richtigen Veranstaltungsort weiterleiten

• Stornierte oder ungültige Reservierung → Vorgesetzten informieren

• Code nicht gefunden → ursprüngliche Bestätigung anfordern

Keine Standardmeldungen. Kein Rätselraten.

— RESERVIERUNGSLISTE — Die Liste erscheint sofort, sobald die Kassiererin die App öffnet – kein Ladekreis zu Schichtbeginn. Reservierungen werden automatisch alle 2 Minuten im Hintergrund aktualisiert und können manuell durch Wischen nach unten aktualisiert werden. Suche nach Name, Filter nach Kanal, Status und Datum – verfügbar auf Tablets und Smartphones.

— KASSE — Scannen Sie den QR-Code der Kassiererin oder suchen Sie nach ihr, um den Kassenabschluss zu starten. Die App zeigt eine vollständige Schichtübersicht an: bestätigte Reservierungen, Gesamtprovisionen, Aufschlüsselung nach Zahlungsmethode und Artikel pro Buchung. Unterstützung mehrerer Währungen (MXN und USD) mit separaten Summen für jede Währung. Nach Bestätigung des Abschlusses druckt die App automatisch den Kassenbon.

— BLUETOOTH-DRUCK — Verbinden Sie einen Thermodrucker via Bluetooth, um Reservierungsbelege und Kassenbons zu drucken. Kompatibel mit Standard-ESC/POS-Druckern.

— TABLET & SMARTPHONE — Benutzeroberfläche für beide Geräte optimiert. Auf Tablets im Querformat ist die Seitenleiste immer sichtbar. Auf Mobiltelefonen sorgt ein kompaktes, vertikales Layout für optimale Darstellung im Hoch- und Querformat. Der volle Funktionsumfang steht auf allen Geräten zur Verfügung.

— OFFLINE-MODUS — Sollte die Verbindung kurzzeitig unterbrochen sein, werden Check-ins in eine Warteschlange gestellt und automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Die Reservierungsliste bleibt im lokalen Cache verfügbar.