Nova

Nova es la app oficial para el equipo de caja y check in de CocoBongo. Diseñada para trabajar rápido en el caos de un evento en vivo: check-in por QR, listado de reservaciones en tiempo real y corte de caja al final del turno — todo en un solo lugar, desde tablet o celular.

── CHECK-IN POR CÓDIGO QR ──

Escanea el QR de la confirmación del cliente en segundos. La app identifica la reservación, muestra el detalle completo y registra la entrada con un solo toque. Si algo sale mal, el cajero recibe un mensaje claro con el problema exacto y qué hacer a continuación:

• Reservación ya registrada → consultar al supervisor

• Reservación para fecha pasada → verificar la confirmación del cliente

• Reservación de otra locación → redirigir al cliente al venue correcto

• Reservación cancelada o con estado inválido → escalar al supervisor

• Código no encontrado → pedir la confirmación original

Sin mensajes genéricos. Sin adivinar.

── LISTADO DE RESERVACIONES ──

El listado aparece al instante desde que el cajero abre la app — sin spinner de carga al inicio del turno. Las reservaciones se actualizan automáticamente cada 2 minutos en segundo plano y con deslizamiento hacia abajo (pull-to-refresh) para actualización manual. Búsqueda por nombre, filtros por canal, estado y fecha, accesibles tanto en tablet como en celular.

── CORTE DE CAJA ──

Escanea el QR del vendedor o búscalo por nombre para iniciar el corte. La app muestra el resumen completo del turno: reservaciones confirmadas, total de comisiones, desglose por método de pago e ítems por booking. Soporte multi-moneda (MXN y USD) con totales separados por divisa. Al confirmar el corte, la app imprime automáticamente el ticket de liquidación.

── IMPRESIÓN BLUETOOTH ──

Conecta una impresora térmica vía Bluetooth para imprimir tickets de reservaciones y comprobantes de corte de caja. Compatible con impresoras ESC/POS estándar.

── TABLET Y CELULAR ──

Interfaz adaptada a ambos factores de forma. En tablet landscape, el panel lateral siempre visible. En celular, flujo vertical compacto optimizado para portrait y landscape. La misma funcionalidad completa en cualquier dispositivo.

── MODO OFFLINE ──

Si el venue pierde señal momentáneamente, los check-ins se encolan y se sincronizan automáticamente al recuperar la conexión. El listado de reservaciones permanece disponible desde caché local.