Nova

Nova est l'application officielle de l'équipe d'accueil et de caisse de CocoBongo. Conçue pour une gestion rapide et efficace même lors d'événements en direct : enregistrement par QR code, liste des réservations en temps réel et rapprochement de caisse en fin de service, le tout au même endroit, depuis votre tablette ou votre téléphone.

── ENREGISTREMENT PAR QR CODE ── Scannez le QR code de confirmation du client en quelques secondes. L'application identifie la réservation, affiche tous les détails et enregistre l'entrée d'un simple clic. En cas de problème, le caissier reçoit un message clair indiquant le problème exact et la marche à suivre :

• Réservation déjà enregistrée → consulter le responsable

• Réservation pour une date passée → vérifier la confirmation du client

• Réservation pour un autre lieu → rediriger le client vers le lieu approprié

• Réservation annulée ou invalide → signaler au responsable

• Code introuvable → demander la confirmation originale

Aucun message générique. Aucune incertitude.

— LISTE DES RÉSERVATIONS — La liste s'affiche instantanément dès que le caissier ouvre l'application ; aucun temps de chargement au début de son service. Les réservations sont mises à jour automatiquement toutes les 2 minutes en arrière-plan et peuvent être actualisées manuellement en faisant glisser l'écran vers le bas. Recherche par nom, filtrage par canal, statut et date, accessible sur tablettes et smartphones.

— ENCAISSEMENT — Scannez le code QR du caissier ou recherchez-le par son nom pour lancer la clôture de caisse. L'application affiche un récapitulatif complet du service : réservations confirmées, commissions totales, détail par mode de paiement et articles par réservation. Gestion multidevises (MXN et USD) avec des totaux distincts pour chaque devise. Une fois la clôture validée, l'application imprime automatiquement le reçu de caisse.

— IMPRESSION BLUETOOTH — Connectez une imprimante thermique via Bluetooth pour imprimer les tickets de réservation et les tickets de caisse. Compatible avec les imprimantes ESC/POS standard.

— TABLETTE ET TÉLÉPHONE MOBILE — Interface adaptée aux deux formats. Sur les tablettes en mode paysage, le panneau latéral reste toujours visible. Sur les téléphones mobiles, une disposition verticale compacte est optimisée pour les modes portrait et paysage. Toutes les fonctionnalités sont identiques sur tous les appareils.

— MODE HORS LIGNE — En cas de perte de signal momentanée, les enregistrements sont mis en file d'attente et synchronisés automatiquement dès le rétablissement de la connexion. La liste des réservations reste accessible depuis le cache local.