Oho Chat

- Onde quer que esteja, você pode responder aos chats. Com a aplicação do Oho Chat que permite aos clientes utilizar a função de chat do Oho Chat. não importa onde

- Sistema de gerenciamento de chat de atendimento ao cliente Otimize a equipe de administração tudo em um só lugar

- Uau, converse com 5 funções principais que ajudarão a levar a experiência de atendimento ao cliente da sua empresa para o próximo nível.

1. Bate-papos: gerencie bate-papos da página do Facebook, comentário do Facebook, LINE OA e Instagram em um só lugar. e apoiar o trabalho em equipe de administradores

2. Chatbots: suporte de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, configurações personalizáveis. os clientes não precisam esperar Trabalhe ao lado de administradores Fácil de criar e editar

3. Contatos: pode lembrar de clientes, salvar dados de clientes automaticamente, marcar, agrupar, pode baixar dados para análise.

4. Dashboard: Obtenha uma visão geral do seu negócio. Quando as pessoas gostam de falar com a página Quais questões são as questões que os clientes estão interessados? A que horas as pessoas gostam de entrar?

5. Biblioteca de mídia: Uma biblioteca de mídia que armazena vários arquivos para que os administradores possam reuni-los para todo o negócio.

Além das funções principais, o OoChat também possui muitas outras funções que ajudarão você a responder aos chats dos clientes com mais eficiência:

1. Arquivo de respostas salvas: salve as mensagens que os administradores respondem com frequência aos clientes para enviar aos clientes, basta clicar

2. Mensagem em massa enviando a mesma mensagem para vários clientes ao mesmo tempo.

3. Registro de informações do cliente na forma de nota (Nota) Quais informações o cliente relatou anteriormente? Pode ser salvo para que outros administradores possam acompanhar o progresso imediatamente.

4. Configurações de menu avançadas que estão conectadas ao bot Clique na imagem no menu rico e vá para o chatbot que configuramos.*

*Na versão atual Os usuários podem configurar chatbots. Visualize informações no painel. e outras configurações via desktop