Oho Chat

- Wo immer Sie sind, können Sie auf Chats antworten. Mit der Anwendung von Oho Chat, mit der Kunden die Chat-Funktion von Oho Chat nutzen können. Egal wo

- Kundendienst-Chat-Verwaltungssystem Optimieren Sie das Admin-Team alles an einem Ort

- Wow, chatten Sie mit 5 Schlüsselfunktionen, die Ihnen dabei helfen werden, die Kundenbetreuung Ihres Unternehmens auf die nächste Stufe zu heben.

1. Chats: Verwalten Sie Chats von Facebook-Seite, Facebook-Kommentar, LINE OA und Instagram an einem Ort. und unterstützen die Teamarbeit von Admins

2. Chatbots: Support rund um die Uhr, anpassbare Einstellungen. Kunden müssen nicht warten Arbeiten Sie mit Administratoren zusammen Einfach zu erstellen und zu bearbeiten

3. Kontakte: kann sich Kunden merken, Kundendaten automatisch speichern, taggen, gruppieren, kann Daten zur Analyse herunterladen.

4. Dashboard: Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Unternehmen. Wenn die Leute gerne mit der Seite sprechen Welche Themen interessieren die Kunden? Zu welcher Uhrzeit kommen die Leute gerne?

5. Medienbibliothek: Eine Medienbibliothek, in der verschiedene Dateien gespeichert werden, damit Administratoren sie für das gesamte Unternehmen zusammenführen können.

Neben den Hauptfunktionen verfügt OoChat über viele weitere Funktionen, die Ihnen dabei helfen, effizienter auf Kundenchats zu reagieren:

1. Archiv gespeicherter Antworten: Speichern Sie Nachrichten, die Administratoren häufig an Kunden senden, um sie an Kunden zu senden. Klicken Sie einfach darauf

2. Massennachricht, bei der dieselbe Nachricht gleichzeitig an mehrere Kunden gesendet wird.

3. Erfassung von Kundeninformationen in Form einer Notiz (Note) Welche Informationen hat der Kunde bisher gemeldet? Kann gespeichert werden, damit andere Administratoren den Fortschritt sofort verfolgen können.

4. Umfangreiche Menüeinstellungen, die mit dem Bot verbunden sind Klicken Sie auf das Bild im reichhaltigen Menü und gehen Sie zu dem von uns eingerichteten Chatbot.*

*In der aktuellen Version Benutzer können Chatbots einrichten. Zeigen Sie Informationen auf dem Dashboard an. und andere Einstellungen über den Desktop