Oho Chat

- 無論您身在何處，都可以回复聊天。通過 Oho Chat 的應用程序，客戶可以使用 Oho Chat 的聊天功能。無論在哪裡

- 客服聊天管理系統優化管理團隊都在一個地方

- 哇，與 5 個關鍵功能聊天，這將有助於將您的業務的客戶服務體驗提升到一個新的水平。

1. 聊天：在一個地方管理來自 Facebook 頁面、Facebook 評論、LINE OA 和 Instagram 的聊天。並支持管理員的團隊工作

2. 聊天機器人：24/7 響應支持，可自定義設置。客戶不必等待與管理員一起工作易於創建和編輯

3.聯繫人：可以記住客戶，自動保存客戶信息，標記，分組，可以下載數據進行分析。

4. 儀表板：了解您的業務。當人們喜歡與頁面交談時哪些問題是客戶感興趣的問題？人們喜歡什麼時候進來？

5. 媒體庫：存儲各種文件的媒體庫，以便管理員可以將它們組合在一起用於整個業務。

除了主要功能外，OoChat 還有許多其他功能可以幫助您更有效地響應客戶聊天：

1.保存回復存檔：保存管理員經常回复客戶的消息發送給客戶，只需點擊

2. 群發消息同時向多個客戶發送相同的消息。

3. 以便條（Note）的形式記錄客戶信息，客戶之前上報過哪些信息？可以保存，以便其他管理員可以立即跟進進度。

4. 連接到機器人的豐富菜單設置點擊豐富菜單上的圖片，進入我們設置好的聊天機器人。*

*在當前版本中用戶可以設置聊天機器人。在儀表板上查看信息。以及通過桌面進行的其他設置