Oho Chat

- Gdziekolwiek jesteś, możesz odpowiadać na czaty. Dzięki aplikacji Oho Chat, która umożliwia klientom korzystanie z funkcji czatu Oho Chat. nie ważne gdzie

- System zarządzania czatem z obsługą klienta Zoptymalizuj zespół administracyjny wszystko w jednym miejscu

- Wow, czatuj z 5 kluczowymi funkcjami, które pomogą przenieść obsługę klienta Twojej firmy na wyższy poziom.

1. Czaty: Zarządzaj czatami ze strony na Facebooku, komentarza na Facebooku, LINE OA i Instagrama w jednym miejscu. i wspierać pracę zespołową administratorów

2. Chatboty: wsparcie reakcji 24/7, konfigurowalne ustawienia. klienci nie muszą czekać Współpracuj z administratorami Łatwe tworzenie i edycję

3. Kontakty: mogą zapamiętywać klientów, automatycznie zapisywać dane klientów, tagować, grupować, mogą pobierać dane do analizy.

4. Pulpit nawigacyjny: uzyskaj przegląd swojej firmy. Kiedy ludzie lubią rozmawiać ze stroną Jakimi zagadnieniami interesują się klienci? O której ludzie lubią przychodzić?

5. Biblioteka multimediów: Biblioteka multimediów, która przechowuje różne pliki, aby administratorzy mogli zebrać je razem dla całej firmy.

Oprócz głównych funkcji, OoChat posiada również wiele innych funkcji, które pomogą Ci efektywniej odpowiadać na czaty z klientami:

1. Zapisane archiwum odpowiedzi: zapisz wiadomości, na które administratorzy często odpowiadają klientom, aby wysłać je klientom, po prostu kliknij

2. Wiadomość zbiorcza wysyłająca tę samą wiadomość do wielu klientów w tym samym czasie.

3. Zapisanie informacji o kliencie w formie notatki (Notatka) Jakie informacje wcześniej zgłosił klient? Można go zapisać, aby inni administratorzy mogli natychmiast śledzić postępy.

4. Bogate ustawienia menu, które są połączone z botem Kliknij na obrazek w bogatym menu i przejdź do skonfigurowanego przez nas chatbota.*

*W aktualnej wersji Użytkownicy mogą konfigurować chatboty. Zobacz informacje na desce rozdzielczej. i inne ustawienia przez pulpit