Oho Chat

- Ovunque tu sia, puoi rispondere alle chat. Con l'applicazione di Oho Chat che consente ai clienti di utilizzare la funzione chat di Oho Chat. non importa dove

- Sistema di gestione della chat del servizio clienti Ottimizza il team di amministrazione tutto in un unico posto

- Wow, chatta con 5 funzioni chiave che ti aiuteranno a portare l'esperienza di assistenza clienti della tua azienda a un livello superiore.

1. Chat: gestisci le chat dalla Pagina Facebook, dai commenti di Facebook, da LINE OA e da Instagram in un unico posto. e supportare il lavoro di squadra degli amministratori

2. Chatbot: supporto per la risposta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, impostazioni personalizzabili. i clienti non devono aspettare Lavora a fianco degli amministratori Facile da creare e modificare

3. Contatti: può ricordare i clienti, salvare automaticamente i dati dei clienti, taggare, raggruppare, scaricare i dati per l'analisi.

4. Dashboard: ottieni una panoramica della tua attività. Quando alla gente piace parlare alla pagina Quali sono i problemi che interessano ai clienti? A che ora le persone amano entrare?

5. Libreria multimediale: una libreria multimediale che archivia vari file in modo che gli amministratori possano riunirli per l'intera azienda.

Oltre alle funzioni principali, OoChat ha anche molte altre funzioni che ti aiuteranno a rispondere alle chat dei clienti in modo più efficiente:

1. Archivio risposte salvate: salva i messaggi che gli amministratori rispondono frequentemente ai clienti per inviarli ai clienti, basta fare clic

2. Messaggio collettivo che invia lo stesso messaggio a più clienti contemporaneamente.

3. Registrazione delle informazioni sui clienti sotto forma di nota (Nota) Quali informazioni ha segnalato in precedenza il cliente? Può essere salvato in modo che altri amministratori possano seguire immediatamente i progressi.

4. Impostazioni del menu ricco che sono collegate al bot Clicca sull'immagine nel ricco menu e vai al chatbot che abbiamo impostato.*

*Nella versione attuale Gli utenti possono configurare chatbot. Visualizza le informazioni sulla dashboard. e altre impostazioni tramite desktop