Wewatch-Visual Remote Support

O WeWatch foi desenvolvido para solução de problemas remotos, suporte em campo, treinamento e inspeções.

Guie alguém visualmente em tempo real com vídeo ao vivo, congelamento de quadros e anotações instantâneas — assim você pode apontar o problema exato, explicar a próxima etapa e resolver problemas mais rapidamente.

Seja para ajudar um técnico, treinar um novo funcionário ou documentar uma inspeção, o WeWatch torna a colaboração visual simples e prática.

PRINCIPAIS RECURSOS

• Suporte para congelamento de quadros

Pause a visualização ao vivo para capturar o momento exato que importa. Marque problemas sem perder o contexto.

• Anotação ao vivo

Desenhe setas, caixas e rótulos diretamente no vídeo ou em capturas de tela para destacar problemas com clareza.

• Compartilhamento de capturas de tela

Salve e compartilhe capturas de tela anotadas instantaneamente para acompanhamento, documentação ou treinamento.

• Fluxos de trabalho reutilizáveis

Transforme sessões de solução de problemas em fluxos de trabalho visuais passo a passo que sua equipe pode reutilizar.

• Rotulagem assistida por IA

Acelere as anotações com detecção e rotulagem de objetos com tecnologia de IA.

• Transcrição de Voz

Capture instruções faladas e converta-as em notas pesquisáveis.

• Histórico de Sessões

Mantenha um registro visual de sessões de suporte, inspeções e etapas de treinamento.

CASOS DE USO

• Suporte técnico remoto

• Solução de problemas de HVAC

• Inspeções elétricas

• Reparo de equipamentos

• Operações de campo

• Integração e treinamento

• Garantia de qualidade

POR QUE O WEWATCH?

A maioria das videochamadas mostra o problema. O WeWatch ajuda você a resolvê-lo.

Em vez de explicar apenas com palavras, congele a imagem, aponte diretamente para o problema e construa conhecimento reutilizável a partir de cada sessão.

Cada sessão de suporte pode se tornar um fluxo de trabalho de treinamento.

Baixe o WeWatch e torne o suporte remoto mais rápido, claro e inteligente.