Wewatch-Visual Remote Support

WeWatch został stworzony do zdalnego rozwiązywania problemów, wsparcia w terenie, szkoleń i inspekcji.

Poprowadź kogoś wizualnie w czasie rzeczywistym za pomocą transmisji wideo na żywo, stopklatek i natychmiastowych adnotacji — dzięki czemu możesz wskazać konkretny problem, wyjaśnić kolejny krok i szybciej rozwiązać problemy.

Niezależnie od tego, czy pomagasz technikowi, szkolisz nowego pracownika, czy dokumentujesz inspekcję, WeWatch sprawia, że ​​wizualna współpraca jest prosta i praktyczna.

KLUCZOWE FUNKCJE

• Obsługa stopklatek

Zatrzymaj podgląd na żywo, aby uchwycić konkretny moment. Oznaczaj problemy bez utraty kontekstu.

• Adnotacje na żywo

Rysuj strzałki, pola i etykiety bezpośrednio na nagraniach wideo lub zrzutach ekranu, aby wyraźnie oznaczyć problemy.

• Udostępnianie zrzutów ekranu

Natychmiast zapisuj i udostępniaj opatrzone adnotacjami zrzuty ekranu w celu dalszych działań, dokumentacji lub szkoleń.

• Wielokrotnego użytku przepływy pracy

Przekształć sesje rozwiązywania problemów w wizualne przepływy pracy krok po kroku, z których Twój zespół może ponownie korzystać.

• Etykietowanie wspomagane sztuczną inteligencją

Przyspiesz adnotacje dzięki wykrywaniu i etykietowaniu obiektów wspomaganym przez sztuczną inteligencję.

• Transkrypcja głosowa

Przechwytuj instrukcje głosowe i konwertuj je na przeszukiwalne notatki.

• Historia sesji

Prowadź wizualny zapis sesji wsparcia, inspekcji i etapów szkoleń.

PRZYPADKI UŻYCIA

• Zdalne wsparcie techniczne

• Rozwiązywanie problemów z systemami HVAC

• Inspekcje elektryczne

• Naprawa sprzętu

• Działania w terenie

• Wdrożenie i szkolenia

• Kontrola jakości

DLACZEGO WEWATCH

Większość wideorozmów pokazuje problem. WeWatch pomaga go rozwiązać.

Zamiast wyjaśniać wszystko słowami, zatrzymaj klatkę, wskaż bezpośrednio problem i buduj wiedzę wielokrotnego użytku z każdej sesji.

Każda sesja wsparcia może stać się procesem szkoleniowym.

Pobierz WeWatch i spraw, aby zdalne wsparcie było szybsze, bardziej przejrzyste i inteligentne.