Wewatch-Visual Remote Support

تم تصميم WeWatch خصيصًا لتشخيص الأعطال عن بُعد، والدعم الميداني، والتدريب، وعمليات الفحص.

يمكنك توجيه أي شخص بصريًا في الوقت الفعلي باستخدام الفيديو المباشر، وتجميد اللقطات، والتعليقات الفورية، لتحديد المشكلة بدقة، وشرح الخطوة التالية، وحل المشكلات بسرعة أكبر.

سواء كنت تساعد فنيًا، أو تدرب موظفًا جديدًا، أو توثق عملية فحص، فإن WeWatch يجعل التعاون المرئي بسيطًا وفعالًا.

الميزات الرئيسية

• دعم تجميد اللقطات

أوقف العرض المباشر مؤقتًا لالتقاط اللحظة المهمة. حدد المشكلات دون فقدان السياق.

• التعليقات المباشرة

ارسم الأسهم والمربعات والملصقات مباشرةً على الفيديو أو اللقطات لتسليط الضوء على المشكلات بوضوح.

• مشاركة اللقطات

احفظ وشارك اللقطات المُعلّقة فورًا للمتابعة، أو التوثيق، أو التدريب.

• مسارات عمل قابلة لإعادة الاستخدام

حوّل جلسات تشخيص الأعطال إلى مسارات عمل مرئية خطوة بخطوة يمكن لفريقك إعادة استخدامها.

• تصنيف مدعوم بالذكاء الاصطناعي

سرّع عملية إضافة التعليقات باستخدام تقنية الكشف عن العناصر وتصنيفها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

• تحويل الصوت إلى نص

سجّل التعليمات المنطوقة وحوّلها إلى ملاحظات قابلة للبحث.

• سجل الجلسات

احتفظ بسجل مرئي لجلسات الدعم، وعمليات الفحص، وخطوات التدريب.

حالات الاستخدام

• دعم فني عن بُعد

• استكشاف أعطال أنظمة التكييف والتهوية وإصلاحها

• عمليات فحص كهربائية

• إصلاح المعدات

• العمليات الميدانية

• التدريب والتأهيل

• ضمان الجودة

لماذا WeWatch؟

تُظهر معظم مكالمات الفيديو المشكلة. يساعدك WeWatch في حلها.

بدلاً من الشرح بالكلام فقط، ثبّت الإطار، وحدّد المشكلة مباشرةً، واستفد من كل جلسة لبناء معرفة قابلة لإعادة الاستخدام.

يمكن تحويل كل جلسة دعم إلى دورة تدريبية.

حمّل WeWatch واجعل الدعم عن بُعد أسرع وأوضح وأكثر ذكاءً.