Wewatch-Visual Remote Support

WeWatch wurde für die Fernwartung, den Außendienst, Schulungen und Inspektionen entwickelt.

Leiten Sie andere visuell in Echtzeit mit Live-Video, Standbildern und sofortigen Anmerkungen an – so können Sie genau auf das Problem zeigen, den nächsten Schritt erklären und Probleme schneller lösen.

Ob Sie einen Techniker unterstützen, einen neuen Mitarbeiter schulen oder eine Inspektion dokumentieren: WeWatch macht die visuelle Zusammenarbeit einfach und effektiv.

HAUPTFUNKTIONEN

• Standbildfunktion: Halten Sie die Live-Ansicht an, um den entscheidenden Moment festzuhalten. Markieren Sie Probleme, ohne den Kontext zu verlieren.

• Live-Anmerkungen: Zeichnen Sie Pfeile, Kästchen und Beschriftungen direkt in Videos oder Screenshots, um Probleme deutlich hervorzuheben.

• Screenshot-Freigabe: Speichern und teilen Sie kommentierte Screenshots sofort für die Nachbearbeitung, Dokumentation oder Schulung.

• Wiederverwendbare Workflows: Wandeln Sie Fehlerbehebungssitzungen in visuelle Schritt-für-Schritt-Workflows um, die Ihr Team wiederverwenden kann.

• KI-gestützte Beschriftung: Beschleunigen Sie die Beschriftung durch KI-gestützte Objekterkennung und -beschriftung.

• Sprachaufzeichnung

Erfassen Sie gesprochene Anweisungen und wandeln Sie sie in durchsuchbare Notizen um.

• Sitzungsverlauf

Erfassen Sie Support-Sitzungen, Inspektionen und Schulungsschritte visuell.

ANWENDUNGSFÄLLE

• Remote-Support für Techniker

• Fehlersuche an HLK-Anlagen

• Elektroinspektionen

• Gerätereparatur

• Außendienst

• Einarbeitung und Schulung

• Qualitätssicherung

WARUM WEWATCH?

Die meisten Videoanrufe zeigen das Problem. WeWatch hilft Ihnen, es zu lösen.

Anstatt nur mit Worten zu erklären, frieren Sie das Bild ein, zeigen Sie direkt auf das Problem und sammeln Sie aus jeder Sitzung wiederverwendbares Wissen.

Jede Support-Sitzung kann zu einem Schulungsworkflow werden.

Laden Sie WeWatch herunter und gestalten Sie Remote-Support schneller, klarer und intelligenter.