ITSM-Benutzer
Iris Agent ermöglicht Mitarbeitern und Auftragnehmern von Johnson & Johnson den Zugriff auf Technologiedienste von jedem mobilen Gerät aus. Sie können die ausstehenden Genehmigungsanfragen annehmen oder ablehnen, die abgeschlossenen Genehmigungsanfragen anzeigen und Ihre letzten Aktivitäten anzeigen. Mithilfe der KI-Suche können Sie die benötigten Wissens- oder Katalogelemente finden. Push-Benachrichtigungen können aktiviert werden, um den Status von Anfragen und Genehmigungen zu verfolgen. Die Iris Agent-App ist Ihr One-Stop-Shop für ITSM-Benutzer auf Mobilgeräten.