ITSM-gebruikers
Met Iris Agent hebben werknemers en aannemers van Johnson & Johnson vanaf elk mobiel apparaat toegang tot de technologieservice. U kunt de lopende goedkeuringsverzoeken accepteren of afwijzen, de voltooide goedkeuringsverzoeken bekijken en uw recente activiteit bekijken. Met AI-zoeken kunt u de kennis of catalogusitems vinden die u nodig hebt. Pushmeldingen kunnen worden ingeschakeld om de status van verzoeken en goedkeuringen bij te houden. De Iris Agent-app is uw one-stop-shop voor ITSM-gebruikers op mobiele apparaten.