Iris Agent

Iris Agent 允許強生員工和承包商從任何移動設備訪問技術服務。您可以接受或拒絕待處理的批准請求、查看已完成的批准請求以及查看您最近的活動。人工智能搜索使您能夠找到所需的知識或目錄項。可以啟用推送通知來跟踪請求和批准的狀態。 Iris Agent 應用程序是移動設備上 ITSM 用戶的一站式商店。