Iris Agent

Iris Agent 允许强生员工和承包商从任何移动设备访问技术服务。您可以接受或拒绝待处理的批准请求、查看已完成的批准请求以及查看您最近的活动。人工智能搜索使您能够找到所需的知识或目录项。可以启用推送通知来跟踪请求和批准的状态。 Iris Agent 应用程序是移动设备上 ITSM 用户的一站式商店。