Пользователи ITSM
Iris Agent позволяет сотрудникам и подрядчикам Johnson & Johnson получать доступ к технологическим услугам с любого мобильного устройства. Вы можете принять или отклонить ожидающие запросы на утверждение, просмотреть выполненные запросы на утверждение и просмотреть свою недавнюю активность. Поиск с помощью ИИ позволяет найти необходимые знания или элементы каталога. Можно включить push-уведомления для отслеживания статуса запросов и утверждений. Приложение Iris Agent — это универсальный магазин для пользователей ITSM на мобильных устройствах.