Vodafone Tech Expert

Die Vodafone Tech Expert-App ist in Ihrer Vodafone Care Max-Mobiltelefonversicherung enthalten und trägt wesentlich zur Pflege Ihres Geräts bei. Es handelt sich um eine mobile Anwendung, die dazu beiträgt, dass Ihre Mobilgeräte sicher sind und reibungslos funktionieren, mit nur einem Tastendruck Zugriff auf technische Live-Hilfe bietet und Ihre persönlichen Daten und Inhalte schützt. Auf diese Weise ist es so, als hätten Sie Ihr eigenes technisches Genie, das Ihr Gerät überprüft und technischen Support leistet. Darüber hinaus wird eine einfache Alltagssprache anstelle von Fachjargon verwendet.

Haupteigenschaften:

• Technischer Live-Support – Genießen Sie technischen Live-Support für Ihr Mobilgerät von Profis per Anruf oder Chat. Erhalten Sie Hilfe beim Einrichten, Verbinden und Synchronisieren Ihres Mobilgeräts.

• Selbsthilfecenter: Holen Sie das Beste aus Ihrem Mobilgerät heraus und greifen Sie auf Tausende hilfreicher Artikel und Anleitungen zu, darunter gerätespezifische Tipps und Tricks sowie schnelle Schritt-für-Schritt-Lösungen, mit denen Sie kleine Probleme schnell und einfach beheben können.

• Gerätediagnose: Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen mit Fehlerbehebungsidentifikation, die genaue Batteriewerte und Prognosen liefern, WLAN- und Netzwerkverbindungsgeschwindigkeiten überprüfen und Ihnen helfen, den verfügbaren Speicher optimal zu nutzen.

• Sicheres Backup: Sichern Sie Ihre mobilen Inhalte sicher und stellen Sie sie mit 100 GB Speicherplatz für Ihre Fotos und Videos wieder her.

• Lokalisieren: Hilft beim Auffinden verlorener oder gestohlener Android- oder iOS-Geräte.

Diese App verwendet die Berechtigung eines Geräteadministrators.

Der volle Funktionsumfang steht nur Kunden mit einer Vodafone Care Max Mobilfunkversicherung zur Verfügung.