Vodafone Tech Expert

Vodafone Tech Expert 应用程序包含在您的 Vodafone Care Max 手机保险计划中，对保护您的设备大有帮助。它是一款移动应用程序，可帮助确保您的移动设备安全并平稳运行，提供一键式访问实时技术帮助，并保护您的个人数据和内容。这样，就好像您有自己的技术天才来检查您的设备并提供技术支持。此外，它使用简单的日常语言，而不是技术术语。

主要特点：

• 实时技术支持 – 通过电话或聊天方式享受专业人员为您的移动设备提供的实时技术支持。获取设置、连接和同步您的移动设备的帮助。

• 自助中心：通过访问数千篇有用的文章和指南，充分利用您的移动设备，包括特定于设备的提示和技巧以及快速、轻松地解决小问题的快速分步解决方案。

• 设备诊断：接收带有故障排除识别的即时警报，提供准确的电池读数和预测、检查 Wi-Fi 和网络连接速度，并帮助您充分利用可用存储空间。

• 安全备份：使用 100GB 的照片和视频存储空间安全备份和恢复您的移动内容。

• 定位：帮助找到丢失或被盗的Android 或iOS 设备。

此应用程序使用设备管理员权限。

完整功能仅适用于拥有 Vodafone Care Max 手机保险计划的客户。