Vodafone Tech Expert

Ứng dụng Vodafone Tech Expert được bao gồm trong gói bảo hiểm điện thoại di động Vodafone Care Max của bạn và giúp ích rất nhiều trong việc chăm sóc thiết bị của bạn. Đây là một ứng dụng di động giúp giữ cho thiết bị di động của bạn an toàn và hoạt động trơn tru, cung cấp quyền truy cập một chạm để trợ giúp kỹ thuật trực tiếp cũng như bảo vệ dữ liệu và nội dung cá nhân của bạn. Bằng cách này, giống như bạn có thiên tài kỹ thuật của riêng mình đang kiểm tra thiết bị của mình và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài ra, nó sử dụng ngôn ngữ đơn giản, đời thường thay vì thuật ngữ kỹ thuật.

Những đặc điểm chính:

• Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp – Tận hưởng hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho thiết bị di động của bạn từ các chuyên gia qua cuộc gọi hoặc trò chuyện. Nhận trợ giúp thiết lập, kết nối và đồng bộ hóa thiết bị di động của bạn.

• Trung tâm Tự trợ giúp: Tận dụng tối đa thiết bị di động của bạn với quyền truy cập vào hàng nghìn bài viết và hướng dẫn hữu ích, bao gồm các mẹo và thủ thuật dành riêng cho thiết bị cũng như các giải pháp nhanh chóng từng bước để khắc phục các sự cố nhỏ một cách nhanh chóng và dễ dàng.

• Chẩn đoán thiết bị: Nhận cảnh báo tức thì với tính năng nhận dạng sự cố giúp cung cấp thông tin và dự báo pin chính xác, kiểm tra tốc độ kết nối mạng và Wi-Fi, đồng thời giúp bạn tận dụng tối đa dung lượng lưu trữ sẵn có.

• Sao lưu an toàn: Sao lưu và khôi phục an toàn nội dung di động của bạn với 100GB dung lượng lưu trữ cho ảnh và video của bạn.

• Định vị: Giúp tìm thiết bị Android hoặc iOS bị mất hoặc bị đánh cắp.

Ứng dụng này sử dụng quyền quản trị viên thiết bị.

Chức năng đầy đủ chỉ dành cho khách hàng có gói bảo hiểm điện thoại di động Vodafone Care Max.