Vodafone Tech Expert

Aplikacja Vodafone Tech Expert jest objęta planem ubezpieczenia telefonu komórkowego Vodafone Care Max i znacząco pomaga w dbaniu o Twoje urządzenie. Jest to aplikacja mobilna, która pomaga zapewnić bezpieczeństwo i płynność działania urządzeń mobilnych, zapewnia dostęp do pomocy technicznej na żywo za jednym dotknięciem, a także chroni Twoje dane i treści osobiste. W ten sposób możesz mieć wrażenie, że Twój własny geniusz techniczny sprawdza Twoje urządzenie i zapewnia wsparcie techniczne. Ponadto używa prostego, codziennego języka, zamiast technicznego żargonu.

Główne cechy:

• Pomoc techniczna na żywo – ciesz się pomocą techniczną na żywo dla swojego urządzenia mobilnego od profesjonalistów za pośrednictwem rozmowy telefonicznej lub czatu. Uzyskaj pomoc w konfigurowaniu, podłączaniu i synchronizowaniu urządzenia mobilnego.

• Centrum samopomocy: Wykorzystaj w pełni swoje urządzenie mobilne dzięki dostępowi do tysięcy przydatnych artykułów i przewodników, w tym porad i wskazówek dotyczących konkretnych urządzeń oraz szybkich, krok po kroku rozwiązań umożliwiających szybkie i łatwe rozwiązywanie drobnych problemów.

• Diagnostyka urządzenia: Otrzymuj natychmiastowe alerty z identyfikacją problemów, które zapewniają dokładne odczyty i prognozy baterii, sprawdzają prędkość Wi-Fi i połączeń sieciowych oraz pomagają w maksymalnym wykorzystaniu dostępnej pamięci.

• Bezpieczna kopia zapasowa: bezpieczne tworzenie kopii zapasowych i przywracanie zawartości mobilnej dzięki 100 GB miejsca na zdjęcia i filmy.

• Zlokalizuj: pomaga znaleźć zagubione lub skradzione urządzenia z systemem Android lub iOS.

Ta aplikacja korzysta z uprawnień administratora urządzenia.

Pełna funkcjonalność jest dostępna wyłącznie dla klientów posiadających plan ubezpieczenia telefonu komórkowego Vodafone Care Max.