Hotel Central

هتل سنترال مرکز فرماندهی عملیات مدرن هتل است. گزارش‌های کاغذی، متون گروهی آشفته و صفحات گسترده‌ی نامرتبط را با یک پلتفرم قدرتمند که برای هر نقش در هتل شما ساخته شده است، جایگزین کنید.

خانه‌داری

وضعیت هر اتاق را به صورت آنی مشاهده کنید - تمیز، کثیف، اشغال شده یا بازرسی شده. اتاق‌ها را بر اساس طبقه یا خانه‌دار اختصاص دهید، میانگین زمان‌های تمیز را پیگیری کنید و در هنگام پرداخت، هشدارهای خودکار دریافت کنید. تأیید عکس، انجام کار را ثابت می‌کند.

نگهداری و دستور کار

مشکلات را از هر کجا با عکس پیوست ارسال کنید. زمان پاسخگویی را پیگیری کنید، اولویت‌ها را تعیین کنید و تیکت‌ها را با مدرک ببندید. برنامه‌های نگهداری پیشگیرانه، دستور کار را برای وظایف تکراری - فیلترهای تهویه مطبوع، کنترل آفات، بازرسی آسانسور و موارد دیگر - به صورت خودکار ایجاد می‌کنند و دارای یک نگاه ۷ روزه هستند تا هیچ چیز از قلم نیفتد.

دستیار هوش مصنوعی HAVEN

Haven زبان طبیعی را می‌فهمد و اقدام می‌کند. از آن بخواهید که تمام اتاق‌های کثیف طبقه ۳ را اختصاص دهد، گزارش عملکرد هفتگی ایجاد کند یا یادداشت‌های شب گذشته را خلاصه کند. متن یا صدا - همانطور که تیم شما صحبت می‌کند، کار می‌کند.

پیام‌رسانی تیمی

سازمان‌یافته، قابل جستجو، حرفه‌ای. پیام‌رسانی مبتنی بر کانال، مکالمات را در چارچوب و خارج از تلفن‌های شخصی نگه می‌دارد. بی‌صدا کردن در ساعات غیرکاری، تعادل کار و زندگی را حفظ می‌کند. هر پیام ثبت می‌شود تا دانش سازمانی هرگز از بین نرود.

موجودی و خرید

ملحفه‌ها، لوازم بهداشتی و لوازم را در لحظه پیگیری کنید. قبل از اتمام موجودی، هشدارهای کمبود موجودی دریافت کنید. فاکتورها را با هوش مصنوعی اسکن کنید، سفارش خرید ایجاد کنید، چندین محموله را پیگیری کنید و مستقیماً از طریق ادغام Amazon Business دوباره سفارش دهید.

یادداشت‌های روزانه

یک گزارش شیفت ساختاریافته که ملک شما را شبانه‌روزی دنبال می‌کند. اقلام علامت‌گذاری شده به طور خودکار منتقل می‌شوند. هوش مصنوعی شکایات مهمانان را تشخیص می‌دهد و آنها را به سوابق پیوند می‌دهد. مدیر صبح دقیقاً می‌بیند که حسابرسی شب چه چیزی را به جا گذاشته است.

مفقودین و پیدا شده‌ها

اقلام را با عکس ثبت کنید، آنها را به شماره‌های تأیید پیوند دهید و وضعیت را تا زمان حل و فصل پیگیری کنید. هر ورودی نشان می‌دهد چه کسی آن را ایجاد کرده و چه زمانی.

ارزیابی خرید و تطبیق OTA

نرخ‌های رقبا را در کانال‌های رزرو از یک صفحه نمایش نظارت کنید. رزروهای OTA را با هم تطبیق دهید تا اختلافات را قبل از تبدیل شدن به اختلاف، برطرف کنید.

مجوزهای دیجیتال

فرم‌های مجوز کارت اعتباری مطابق با PCI به صورت دیجیتالی ارسال و امضا می‌شوند. دیگر خبری از فرم‌های کاغذی، دستگاه‌های فکس یا بایگانی دستی نیست.

ویژگی‌های بیشتر

گزارش‌های استخر و اسپا، سوابق سوء رفتار مهمان با جستجوی بین املاک، نظارت بر شبکه UniFi، پورتال‌های QR دربان، ردیابی صبحانه و تجزیه و تحلیل مبتنی بر هوش مصنوعی - همه در داخل سیستم تعبیه شده‌اند.

برای کل تیم شما ساخته شده است

به بیش از 7 زبان از جمله اسپانیایی، هندی، عربی و موارد دیگر موجود است. دسترسی مبتنی بر نقش تضمین می‌کند که میز پذیرش، خانه‌داری، تعمیر و نگهداری و مدیریت دقیقاً همان چیزی را که نیاز دارند، می‌بینند.

با PMS شما ادغام می‌شود

در کنار Opera، Cloudbeds، RMS Cloud و سایر سیستم‌های اصلی مدیریت املاک کار می‌کند.

در hotelcentral.io درخواست دسترسی دهید یا از مدیر هتل خود بخواهید که برای شما یک حساب کاربری ایجاد کند.