KD User : By Connect KD

KD User App est une application de support client qui accélère la prestation du service client et permet aux équipes de résoudre plus efficacement les problèmes.

Encourage l'interaction client en créant un ticket d'assistance, en posant une question, une demande de renseignements, en partageant une idée ou en signalant un problème.

Permettez aux employés de résoudre les problèmes des clients en temps réel.

Automatisez les affectations, les notifications, les courriels et les demandes d'assistance après les heures normales.

Améliorez la satisfaction de vos clients en mettant en relation des équipes avec des leaders.

Enquêtes de satisfaction des clients et commentaires sur le service d'assistance.