KD User : By Connect KD

KDユーザーアプリは、カスタマーサービスの提供をスピードアップし、チームがより効率的に問題を解決できるようにするカスタマーサポートアプリです。

サポートチケットを引き上げる、質問をする、問い合わせをする、アイデアを共有する、または問題を報告することによって、顧客とのやり取りを促進します。

従業員が顧客の問題にリアルタイムで対処できるようにします。

業務時間外の割り当て、通知、Eメール、サポートリクエストを自動化します。

チームをリーダーと結び付けることによって顧客満足度を高めます。

顧客満足度調査とサポートサービスに関するフィードバック。