KD User : By Connect KD

De KD User-app is een klantenondersteuningsapp om het leveren van klantenservice te versnellen en teams in staat te stellen efficiënter problemen op te lossen.

Moedigt klantinteractie aan door een supportticket te plaatsen, een vraag te stellen, vragen te stellen, een idee te delen of een probleem te melden.

Stel medewerkers in staat om problemen van klanten in realtime aan te pakken.

Automatiseer opdrachten, meldingen, e-mails en ondersteuningsverzoeken buiten kantooruren.

Verbeter de klanttevredenheid door teams te verbinden met leiders.

Klanttevredenheidsonderzoeken en feedback op ondersteunende diensten.