KD User : By Connect KD

Aplikasi Pengguna KD adalah aplikasi dukungan pelanggan untuk mempercepat pengiriman layanan pelanggan dan memungkinkan tim untuk menyelesaikan masalah dengan lebih efisien.

Mendorong interaksi pelanggan dengan menaikkan tiket dukungan, mengajukan pertanyaan, mengajukan pertanyaan, berbagi ide atau melaporkan masalah.

Memungkinkan karyawan untuk mengatasi masalah pelanggan secara real-time.

Mengotomatiskan penugasan, pemberitahuan, email, dan permintaan dukungan setelah jam kerja.

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan menghubungkan tim dengan para pemimpin.

Survei kepuasan pelanggan dan umpan balik tentang layanan dukungan.