Golis Agent

Golis Agent adalah aplikasi operasi lapangan resmi untuk agen resmi Golis Telecom. Dirancang untuk menyederhanakan setiap tugas layanan pelanggan dari satu antarmuka seluler yang mudah digunakan.

📱 FITUR UTAMA

🔹 Registrasi SIM Baru

Daftarkan kartu SIM Golis baru dengan cepat dan akurat dengan pengambilan biometrik terpandu, deteksi wajah, dan pemindaian ICCID — memastikan kepatuhan terhadap semua persyaratan peraturan.

🔹 Registrasi Akun Sahal

Buka akun uang seluler Sahal baru untuk pelanggan di tempat. Mendukung registrasi SIM Baru + Sahal gabungan dalam satu alur kerja, serta menambahkan Sahal ke SIM yang sudah ada.

🔹 Fitur & Manajemen SIM

Tangani tindakan siklus hidup SIM utama termasuk penggantian SIM, perubahan GSM, perubahan status, penerbitan eSIM, dan pembaruan informasi pelanggan — semuanya dari satu tempat.

🔹 Permintaan Perpanjangan SIM

Kirim permintaan perpanjangan kartu SIM secara digital dan lacak status persetujuannya secara real-time melalui daftar permintaan terintegrasi.

🔹 Pengelolaan Keluhan & Masalah

Catat dan kelola keluhan pelanggan dan masalah teknis langsung dari lapangan, dengan formulir terstruktur yang mengarahkan kasus ke tim dukungan yang tepat secara instan.

🔹 Dasbor Inventaris SIM

Lihat statistik stok kartu SIM secara langsung sekilas — SIM kosong, SIM baru, dan jumlah yang terjual hari ini — membantu agen mengelola inventaris tanpa pelacakan manual.

🔹 Otentikasi Agen yang Aman

Login dua faktor dengan verifikasi OTP memastikan hanya agen Golis yang berwenang yang dapat mengakses platform, melindungi data pelanggan yang sensitif di setiap langkah.

🔹 Kesadaran Offline

Aplikasi mendeteksi status konektivitas secara real-time dan memberi tahu agen ketika fitur tertentu memerlukan koneksi internet aktif, mencegah transaksi yang tidak lengkap.

---

🏢 KHUSUS UNTUK AGEN GOLIS TELECOM

Aplikasi ini khusus untuk digunakan oleh agen dan mitra Golis Telecom yang terverifikasi. Akses memerlukan kredensial agen yang valid yang dikeluarkan oleh Golis Telecom.

Golis Telecom adalah penyedia telekomunikasi terkemuka di Tanduk Afrika, yang menyediakan layanan suara seluler, data, dan uang seluler kepada jutaan pelanggan.