Opera

Kolaborasi operasional yang lancar antara sektor publik dan swasta.

Rasakan tingkat efisiensi, transparansi, dan kolaborasi baru dengan Opera—mitra tepercaya Anda untuk mengelola layanan kota dan bandara, semuanya dalam satu platform canggih.

Opera membantu pemerintah dan otoritas bandara berkolaborasi secara efisien dengan subkontraktor dan penyedia layanan. Perintah kerja, komunikasi, dan wawasan real-time mendorong efisiensi operasional kota dan bandara yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Koordinasi dengan subkontraktor dan penyedia layanan memungkinkan pemerintah kota dan bandara untuk menetapkan tugas, melacak kemajuan, dan berbagi pembaruan penting, sehingga menghilangkan kerumitan dalam mengatur sistem yang terpisah.

Baik itu lubang berlubang yang perlu diperbaiki atau gangguan infrastruktur mendesak di bandara, Opera memungkinkan komunikasi langsung dan pelaporan masalah antar tim, memungkinkan pengguna di lapangan untuk mengirimkan masalah dengan foto, deskripsi, dan tag prioritas, memastikan bahwa orang yang tepat adalah orang yang tepat. waspada dan dapat bertindak cepat.

Peringatan real-time memberdayakan tim untuk mengatasi masalah yang muncul, memberikan layanan berkualitas tinggi dengan cara seefisien mungkin.

Sistem terpusat untuk permintaan layanan, jadwal, dan perintah kerja memberikan semua pengguna sumber kebenaran yang terpadu. Siapa pun dapat membuat, menugaskan, dan memantau tugas secara real-time, sehingga tim lapangan selalu mendapat informasi melalui pemberitahuan otomatis dan detail pekerjaan terkini.

Otomatisasi alur kerja dengan bantuan AI memastikan bahwa pekerjaan ditugaskan ke kontraktor atau tim yang sesuai berdasarkan kontrak, lokasi, keahlian, dan urgensi. Penjadwalan cerdas mengurangi waktu perjalanan, menghilangkan tumpang tindih, sekaligus memaksimalkan produktivitas.

Antarmuka pengguna berbasis peta yang intuitif memungkinkan personel lapangan melihat di mana mereka perlu bekerja melalui ponsel cerdas mereka, sambil menampilkan simpanan kepada manajer di tampilan web, memfasilitasi perencanaan untuk mengatasi tantangan logistik, dan pelaksanaan di lapangan dengan cara seefisien mungkin. .

Untuk bandara yang menggunakan Airside, Opera menjamin kontrol akses area terlarang yang belum pernah terjadi sebelumnya, membantu tim mengelola perizinan dan pos pemeriksaan keamanan bagi kontraktor di area terlarang. Hal ini memastikan kepatuhan terhadap protokol keamanan bandara, melindungi operasional dan penumpang.

Personil lapangan dapat menerima pemberitahuan real-time mengenai tugas kerja baru, pembaruan terhadap tugas yang sudah ada, dan dapat mengunggah foto kemajuan pekerjaan, sambil berkomunikasi dengan orang lain di utas obrolan langsung dalam tugas yang diberikan kepada mereka.

Navigasi bergiliran memandu personel ke tempat yang mereka tuju selanjutnya dengan cara seefisien mungkin. Hal ini mengurangi waktu perjalanan yang terbuang dan waktu menganggur, sehingga memaksimalkan ketersediaan setiap kru.

Indikator Kinerja Utama membantu pengambil keputusan menemukan masalah yang berulang, mengidentifikasi inefisiensi, dan menyempurnakan strategi alokasi sumber daya, sehingga memungkinkan perbaikan berkelanjutan yang mulus dan berbasis data.

Agen AI dibangun di Opera untuk mengidentifikasi tren, merekomendasikan perbaikan, dan mendorong manajer untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya, mengoptimalkan operasi dalam jangka panjang, berdasarkan bukti empiris yang ditemukan dalam data operasional.

Dasbor sederhana memungkinkan pengguna melacak simpanan, meningkatkan visibilitas, transparansi, dan akuntabilitas dengan mendorong kolaborasi dan pengorganisasian mandiri.

Solusi yang mudah beradaptasi dan dapat dengan mudah diskalakan untuk berbagai skenario yang tidak terbatas. Baik itu pemeliharaan seluruh kota, pengelolaan salju dan es musim dingin, proyek konstruksi, atau operasi darat bandara yang sensitif, sub-kontraktor diberdayakan untuk memberikan hasil terbaik.